Đây là sự ghi nhận của Citi về chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực thanh toán quốc tế của các ngân hàng  hoạt động tại Việt Nam, với tỷ lệ điện đạt chuẩn từ 95%.

Nhận giải năm nay bao gồm các ngân hàng: Ngân hàng Ngoại thương Việt nam – Vietcombank;  Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam – BIDV; Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Agribank; Ngân hàng Công thương Việt Nam – Vietinbank;  Ngân hàng TMCP Kỹ thương  Techcombank; Ngân hàng TMCP Quân đội Military Bank; Ngân hàng Việt Nam Thinh Vượng VP Bank; Ngân hàng TMCP Á châu – ACB; Ngân hàng TMCP Sài gòn thương tín – Sacombank; Ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam – Eximbank; Ngân hàng Taipei Fubon – Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh.

Đây là năm thứ 12 liên tiếp, Citi ghi nhận và vinh danh các ngân hàng tại Việt Nam về những nỗ lực và thành công trong hoạt động thanh toán quốc tế. Giải thưởng này được đánh giá trên cở sở các phân tích về khả năng thực hiện các giao dịch thanh toán thông suốt về tổng thể cũng như mức độ chuyên nghiệp và chất lượng của từng giao dịch hàng ngày của ngân hàng.