Tổng cục Thuế là đơn vị có những bước bứt phá trong cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) và đạt được nhiều kết quả tích cực, được Chính phủ, Bộ Tài chính, người dân, cộng đồng doanh nghiệp ghi nhận, đánh giá cao. Các kết quả đạt được đã thể hiện quyết tâm, nỗ lực trong chỉ đạo, điều hành, triển khai thực hiện nhiệm vụ của toàn ngành Thuế.

Trong hơn hai thập kỷ qua, để thích ứng với sự chuyển đổi mạnh mẽ của nền kinh tế chia sẻ, Sở Thuế Australia đã triển khai một chiến lược cải cách, marketing và truyền thông toàn diện, kèm theo chương trình tuyển dụng và đào tạo chuyên sâu, qua đó, góp phần triển khai thành công chính sách Thuế hàng hóa và dịch vụ tại quốc gia này.