Nhằm mang lại tiện ích và an toàn hơn cho khách hàng, Vietcombank đang triển khai nhiều giải pháp nhằm khuyến khích khách hàng chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip, hướng tới thiết lập mạng lưới cũng như hệ sinh thái số trong việc phát hành và sử dụng thẻ của khách hàng. Bà Đoàn Hồng Nhung – Phó Giám đốc Khối bán lẻ Vietcombank đã có cuộc trao đổi với phóng viên xoay quanh nội dung này.

Chủ thẻ nội địa của Agribank sẽ tiếp tục được đổi từ thẻ từ sang thẻ chip không tiếp xúc chuẩn VCCS (Bộ tiêu chuẩn thẻ chip cho thanh toán nội địa ở Việt Nam) tiên tiến nhất, với chi phí “0 đồng”. Việc chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip nội địa theo chuẩn VCCS sẽ giúp cho các giao dịch của thẻ Agribank được bảo mật và giảm tối đa rủi ro gian lận, giả mạo. Chương trình áp dụng đến 31/12/2022.

Với nhiều khó khăn như dịch bệnh Covid-19, quy mô thị trường lớn, chi phí tài chính cao, nhất là tâm lý e ngại của người dân… là những vấn đề lớn, đè nặng lên quá trình chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip của ngành ngân hàng.

​​​​​​​Thực hiện theo hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước tại Văn bản số 8458/NHNN-TT ban hành ngày 30/11/2021, Vietcombank thông báo thẻ công nghệ từ do Vietcombank phát hành vẫn được sử dụng bình thường sau ngày 31/12/2021.

Số liệu mới đây của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam cho thấy, số lượng thẻ ngân hàng đang lưu hành tại thời điểm quý II/2021 là 118 triệu thẻ. Trong đó, số lượng thẻ nội địa là 98 triệu thẻ. Từ nhiều năm qua, nhằm tăng tính an toàn, bảo mật, nhiều tiện ích, nhiều ứng dụng cho mọi người dân Việt Nam khi sử dụng, ngành ngân hàng đã đặt mục tiêu thực hiện chuyển đổi toàn bộ thẻ ngân hàng từ thẻ từ sang thẻ chip.

Để khuyến khích khách hàng chuyển đổi sử dụng từ thẻ từ sang thẻ chip và thực hiện giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt bằng thẻ chip nội địa Agribank, từ ngày 21/09/2020 đến hết ngày 31/10/2020, Agribank phối hợp với Napas triển khai 2 chương trình khuyến mại “Thanh toán thông minh – Rinh quà cực khủng” và “Giao dịch thẻ chip, tíu tít nhận quà” dành cho các khách hàng là chủ thẻ chip nội địa Agribank với với tổng giá trị giải thưởng lên đến gần 1 tỷ đồng.

Chuyển đổi thẻ từ công nghệ từ sang công nghệ chip là một yêu cầu đặt ra cho các ngân hàng thương mại trong giai đoạn 2020-2021. Phóng viên đã có cuộc trao đổi với bà Nguyễn Hồng Vân - Giám đốc Trung tâm thẻ của Vietcombank về kế hoạch của ngân hàng và những thách thức trong triển khai.

Đại diện Ngân hàng Nhà nước cho biết, hiện nay các tổ chức ngân hàng-tài chính đã đẩy mạnh đầu tư, ứng dụng mạnh mẽ các công nghệ 4.0 nhằm ngăn ngừa rủi ro an ninh mạng, bảo vệ bí mật khách hàng, đẩy mạnh khai thác, qua đó cung cấp các sản phẩm, dịch vụ an toàn, tiện lợi, hợp nhu cầu khách hàng.

Từ ngày 28/5, toàn hệ thống ngân hàng bắt đầu quá trình chuyển đổi 75 triệu thẻ từ sang thẻ chip, dự kiến hoàn tất vào 2021. An toàn, đa tiện ích là đích đến mà Ngân hàng Nhà nước, các ngân hàng thương mại và Napas nhắm tới.

Với việc chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip, các ngân hàng sẽ phải chấp nhận một khoản chi phí không nhỏ, có thể cao gấp 15 - 20 lần so với phôi thẻ từ.