5 điều cần bắt đầu để chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất

5 điều cần bắt đầu để chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất
Chăm sóc khách hàng là việc làm mà bất kì đơn vị hoạt động kinh doanh, dịch vụ nào cũng cần phải chú trọng. Bởi nó sẽ quyết định đến sự hài lòng của khách hàng và ảnh hưởng đến doanh số. Để việc chăm sóc khách hàng được hiệu quả, đây là một số việc nên chú ý.

Doanh nghiệp "mò mẫm" vào thị trường ASEAN

Doanh nghiệp "mò mẫm" vào thị trường ASEAN
Trong khi hàng hóa của các nước trong khu vực, nhất là hàng Thái Lan, đã tràn vào Việt Nam sau gần 3 năm thành lập Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC), các doanh nghiệp Việt dường như vẫn còn "mò mẫm" tìm cách đưa hàng vào thị trường này.

Ngân hàng ngày càng quan tâm nhiều hơn tới doanh nghiệp nhỏ và vừa

Ngân hàng ngày càng quan tâm nhiều hơn tới doanh nghiệp nhỏ và vừa
Trong điều hành, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã chỉ đạo các TCTD quan tâm nhiều hơn tới các đối tượng khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), thiết kế và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp hơn đối với đối tượng doanh nghiệp này.

Doanh nghiệp Việt xoay sở giải bài toán tỷ giá

Doanh nghiệp Việt xoay sở giải bài toán tỷ giá
 9 tháng đầu năm 2018, tỷ giá USD/VND ghi nhận mức tăng 2,79% và được dự báo sẽ giữ xu hướng đi lên cho tới cuối năm. Với đề bài này, mỗi doanh nghiệp phải xoay sở tìm lời giải theo cách của riêng mình.