Năm qua, Cục Thuế Cao Bằng đã tổ chức tuyên truyền pháp luật thuế với nhiều hình thức đa dạng phong phú, giúp người nộp thuế dễ tiếp cận.

Trong đó, ngay từ đầu năm, đơn vị đã chú trọng tuyên truyền các nội dung về lệ phí môn bài, các thủ tục khai thuế đối với các hộ kinh doanh. Đồng thời, chủ động hướng dẫn, hỗ trợ người nộp thuế về quyết toán thuế năm 2020, chính sách thuế đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử; triển khai thực hiện hệ thống 479 kênh thông tin hỗ trợ người nộp thuế...

Cục Thuế Cao Bằng cũng đẩy mạnh tuyên truyền phổ biến các chính sách thuế mới có hiệu lực từ ngày 01/01/2021, đặc biệt là các chính sách hỗ trợ tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, người dân bị ảnh hưởng của dịch COVID-19; tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện thủ tục để được hưởng các chính sách ưu đãi về thuế theo Nghị quyết số 406/NQ-UBTVQH15 ngày 19/10/2021 của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội, Nghị định số 52/2021/NĐ-CP ngày 19/4/2021 của Chính phủ, Quyết định số 27/2021/QĐ-TTg ngày 25/9/2021 của Thủ tướng Chính phủ...

Để hỗ trợ tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân khởi nghiệp, Cục Thuế đã biên soạn nội dung “Một số quy định về thực hiện chính sách thuế, thủ tục hành chính thuế” in và phát miễn phí cho các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh mới thành lập để tham khảo và thực hiện.

Nhằm lan tỏa chính sách thuế mới đến với cộng đồng doanh nghiệp và người nộp thuế, Cục đã phối hợp với Đài Phát thanh - Truyền hình Cao Bằng thực hiện chuyên mục “Chính sách thuế và cuộc sống”; phối hợp báo, đài địa phương tuyên truyền sâu rộng các chính sách, pháp luật thuế, quy trình chức năng, thủ tục hành chính thuế...

Đồng thời, công bố công khai, rõ ràng các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực thuế, phí tại trụ sở cơ quan Thuế các cấp, tạo điều kiện cho người nộp thuế dễ dàng thực hiện tra cứu; cấp phát các tài liệu, ấn phẩm, tờ rơi, tờ gấp hướng dẫn về chính sách, pháp luật thuế cho người nộp thuế là 23.342 lượt.

Đơn vị cũng đã giải đáp kịp thời các vướng mắc, hỗ trợ cho người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế và thủ tục hành chính thuế, khai, nộp thuế, hoàn thuế điện tử qua các hình thức trực tiếp tại bộ phận một cửa của cơ quan Thuế, ứng dụng TeamViewer, UltraViewer, điện thoại trực tiếp cho người nộp thuế, giải đáp bằng văn bản cho người nộp thuế, trả lời qua hệ thống Etax, Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính, hỗ trợ qua Zalo.

Thống kê cho thấy, năm 2021, đơn vị đã thực hiện hỗ trợ người nộp thuế tại bộ phận một cửa 3.802 lượt; trả lời bằng văn bản 24 lượt; trả lời qua hệ thống Etax 07 lượt; hỗ trợ qua ứng dụng Zalo 927 lượt.