Trong thời gian qua, ngành Bảo hiểm Xã hội (BHXH) Việt Nam đã đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm mang tới những lợi ích tối ưu cho người thụ hưởng các chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp. Nhờ ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động nghiệp vụ, nên ngành BHXH Việt Nam đã mang lại nhiều tiện lợi cho hoạt động quản lý nghiệp vụ của Ngành, cũng như tạo sự hài lòng cho các đối tượng thụ hưởng.