VN-Index
HNX-Index
Nasdaq
USD
Vàng
Giới thiệu tòa soạn Hotline: 0987 828 585

Tin tức, bài viết mới nhất về: KỸ NĂNG

5 điều cần bắt đầu để chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất

5 điều cần bắt đầu để chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất

Chăm sóc khách hàng là việc làm mà bất kì đơn vị hoạt động kinh doanh, dịch vụ nào cũng cần phải chú trọng. Bởi nó sẽ quyết định đến sự hài lòng của khách hàng và ảnh hưởng đến doanh số. Để việc chăm sóc khách hàng được hiệu quả, đây là một số việc nên chú ý.

Năng suất lao động chưa tăng trưởng tương xứng

Năng suất lao động chưa tăng trưởng tương xứng

Ngày 26/9, Viện Nghiên cứu Kinh tế và Chính sách (VEPR) và Viện Konrad - Adenauer (KAS) tổ chức đối thoại chính sách “Tăng năng suất lao động cho Việt Nam”. Tại đây, các chuyên gia cho rằng, tăng trưởng năng suất lao động của nước ta vẫn ở dưới mức cần thiết để đạt được mục tiêu tăng trưởng nhanh và bền vững.

7 mẹo đơn giản đưa bạn vào top 8% hiếm hoi luôn đạt được mục tiêu trên thế giới

7 mẹo đơn giản đưa bạn vào top 8% hiếm hoi luôn đạt được mục tiêu trên thế giới

Bạn đặt ra nhiều mục tiêu cho bản thân: giảm cân, tập thể dục mỗi sáng, đi xuyên Việt... nhưng lại chẳng thực hiện được mục tiêu nào. Vì thế, bạn thấy thật ngưỡng mộ những người có thể hoàn thành mục tiêu của họ. Vậy có bao giờ bạn tự vấn xem lý do nào ngăn trở bạn đạt được mục tiêu?

10 thói quen khiến nhiều người tuổi 30 vẫn tay trắng

10 thói quen khiến nhiều người tuổi 30 vẫn tay trắng

Tiêu thoải mái khi mới lĩnh lương, coi tiền trong thẻ tín dụng như tiền của mình... đều khiến bạn mãi ở cảnh nghèo.

[Infographic] 10 kỹ năng cần có để thành công trong tương lai

[Infographic] 10 kỹ năng cần có để thành công trong tương lai

Mặc dù sự thật là trí tuệ nhân tạo, công nghệ máy học và phần mềm tự động hiện có thể làm cho quá trình kinh doanh hiệu quả hơn, không máy móc nào có thể thay thế cảm nhận của con người và tư duy phản biện.

Kỹ năng thuyết phục người khác của nhà tài chính lão luyện Warren Buffett

Kỹ năng thuyết phục người khác của nhà tài chính lão luyện Warren Buffett

Nhà tâm lý học Robert Cialdini “mổ xẻ” các bước đi đặc sắc trong kỹ năng thuyết phục của Warren Buffett trước khi đưa ra một thông điệp quan trọng.

Cần xây dựng chuẩn đầu ra phù hợp với yêu cầu của hội nhập quốc tế

Cần xây dựng chuẩn đầu ra phù hợp với yêu cầu của hội nhập quốc tế

Dư thừa nguồn nhân lực song lại thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao, thực trạng này đang đặt ra cho ngành kiểm toán yêu cầu về một hướng đi mới trong đào tạo nhân lực.

Công việc cạnh tranh cao bạn cần rèn luyện điều gì?

Công việc cạnh tranh cao bạn cần rèn luyện điều gì?

Trong bất kỳ ngành nghề nào thì tính cạnh tranh trong công việc luôn luôn tồn tại. Bởi vậy để có khả năng duy trì công việc và xa hơn nữa là nâng cao giá trị, vai trò của bản thân, bạn không thể không tự trau dồi, rèn luyện những kỹ năng hoặc thái độ cần thiết cho mình. Dưới đây là một số điều cần đạt được trong thời buổi công việc cạnh tranh cao.

Sai lầm thường mắc phải khi chọn việc làm

Sai lầm thường mắc phải khi chọn việc làm

Có nhiều công việc chúng ta có thể làm nhưng một công việc liên quan tới kỹ năng, tính cách và cảm xúc mạnh nhất của chúng ta sẽ giúp chúng ta đi xa hơn và tồn tại lâu hơn trong sự nghiệp. Tìm kiếm công việc phù hợp là một quá trình khó khăn và phức tạp. Bạn có thể phải ân hận vì đã lãng phí thời gian và công sức vào một công việc không đem lại hạnh phúc cũng như cơ hội phát triển bản thân.

Lập công ty lần đầu thường gặp phải sai lầm gì?

Lập công ty lần đầu thường gặp phải sai lầm gì?

Khởi nghiệp chính là đam mê không chỉ của các bạn trẻ trong nước ta mà còn nhiều nước trên thế giới. Bên cạnh sự thành công cũng có không ít những thất bại. Đặc biệt là với những ai mới lần đầu khởi nghiệp. Vậy lần đầu lập công ty các bạn thường gặp phải những sai lầm gì?

Làm thế nào để trở thành một nhà quản lý chiến lược?

Làm thế nào để trở thành một nhà quản lý chiến lược?

Giao tiếp hiệu quả với các đối tác là chìa khóa để quản lý thành công chiến lược và thay đổi tại nơi làm việc.

Doanh nghiệp khởi nghiệp cần tránh tư duy dựa dẫm vào ưu đãi

Doanh nghiệp khởi nghiệp cần tránh tư duy dựa dẫm vào ưu đãi

Việt Nam cần có sự thay đổi mạnh mẽ về mặt thể chế, ủng hộ các doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo nếu không chúng ta sẽ bị mất đi nguồn lực rất lớn, TS. Lê Đăng Doanh khẳng định.

[Infographic] Thói quen tiết kiệm của các tỷ phú

[Infographic] Thói quen tiết kiệm của các tỷ phú

Dù có tài sản ròng lên đến hàng chục tỷ đô la, các tỷ phú này lại có thói quen tiết kiệm.

Thế nào là một người có tư duy đầu tư tốt?

Thế nào là một người có tư duy đầu tư tốt?

Một tư duy được xem là tốt khi có đủ cả hai yếu tố là trí thông minh và kỹ năng sử dụng tư duy. Vậy một tư duy đầu tư tốt ở đây là dùng trí thông minh có sẵn của chúng ta kết hợp với kỹ năng của tư duy thông qua quá trình rèn luyện mang lại cho chúng ta.

Porsche khởi động chuỗi sự kiện kỷ niệm 10 năm có mặt tại Việt Nam

Porsche khởi động chuỗi sự kiện kỷ niệm 10 năm có mặt tại Việt Nam

Để kỷ niệm hành trình 10 có mặt tại Việt Nam (2007-2017), từ ngày 9/11-24/12/2017, Porsche Việt Nam khởi động chuỗi sự kiện dành cho khách hàng yêu mến thương hiệu tại trang thông tin chính thức của chương trình www.porschevietnam10.vn.

Các nền kinh tế mới nổi nhanh chóng bắt kịp các nước phát triển

Các nền kinh tế mới nổi nhanh chóng bắt kịp các nước phát triển

Theo Báo cáo Thương mại thế giới 2017 do Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) công bố ngày 9/11, Trung Quốc, Ấn Độ và các nền kinh tế mới nổi lớn khác - đại diện cho gần 1/3 dân số thế giới - đang nhanh chóng vươn lên bắt kịp các nước phát triển, kể cả khi kinh tế toàn cầu trong quá trình tự "làm mới" và tiến bước về phía trước.

APEC 2017: Đầu tư dài hạn cho cơ sở hạ tầng qua hình thức PPP

APEC 2017: Đầu tư dài hạn cho cơ sở hạ tầng qua hình thức PPP

Trong những năm gần đây, các nền kinh tế APEC đã ưu tiên thu hút nguồn vốn đầu tư từ khu vực tư nhân thông qua mô hình hợp tác công tư (PPP) cho các dự án quan trọng để tăng cường tài chính và phát triển cơ sở hạ tầng (CSHT). Bởi vậy, tại các Hội nghị trong tiến trình Bộ trưởng Tài chính APEC, vấn đề hợp tác tài chính cho cơ sở hạ tầng tiếp tục là nội dung được các nước thành viên và các tổ chức quốc tế quan tâm thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm.

Yên Bái: Tập huấn thí điểm ủy nhiệm thu thuế qua Bưu điện

Yên Bái: Tập huấn thí điểm ủy nhiệm thu thuế qua Bưu điện

Để nâng cao hơn nữa chất lượng công tác quản lý thuế, Cục Thuế Yên Bái đã tổ chức tập huấn triển khai kế hoạch thí điểm ủy nhiệm thu thuế đối với cá nhân kinh doanh nộp thuế theo phương pháp khoán qua hệ thống Bưu điện trên địa bàn tỉnh.

4 lý do mà sự nóng vội có thể khiến khởi nghiệp thất bại

4 lý do mà sự nóng vội có thể khiến khởi nghiệp thất bại

Khởi nghiệp hiện nay đang được khuyến khích, đặc biệt là đối với các bạn trẻ. Tuy nhiên, vì những lí do khác nhau không phải ai bắt đầu khởi nghiệp cũng thành công. Sự nóng vội là một trong những lí do thường thấy dẫn đến khởi nghiệp thất bại.

Cảnh báo nguy cơ thiếu hụt lao động có tay nghề hậu Brexit

Cảnh báo nguy cơ thiếu hụt lao động có tay nghề hậu Brexit

Hiệp hội các nhà máy chế tạo Anh (EEF) yêu cầu chính phủ của Thủ tướng Theresa May nhanh chóng làm rõ vấn đề quyền của người lao động Liên minh châu Âu (EU) và Anh.