Trong năm qua, tỷ lệ người mua sắm thông qua thương mại điện tử đã tăng từ 5,4% lên 8,8%. Giá trị của giỏ hàng mua sắm trực tuyến đã gấp ba lần giá trị của một giỏ hàng truyền thống. Doanh thu FMCG thông qua thương mại điện tử đạt 0,5% thị phần tại Việt Nam, tăng trưởng vượt trội 69% so với năm ngoái.

Các ngành hàng như các sản phẩm chăm sóc cá nhân và chăm sóc em bé tiếp tục thống trị giỏ hàng mua sắm trực tuyến.

Ông David Anjoubault, Tổng Giám đốc của Kantar Worldpanel Việt Nam nhận định, dù quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam còn nhỏ so với các hình thức khác, nhưng có tiềm năng lớn vì tăng trưởng về giá trị của FMCG thông qua thương mại điện tử đã đạt con số 69%.

Điều này làm cho Việt Nam trở thành một trong những nước có tỷ lệ tăng trưởng thương mại điện tử cao nhất trên thế giới.