Ngân hàng Nhà nước nêu rõ, khi ngân hàng chưa được NHNN cấp phép các dịch vụ quản lý, bảo quản tài sản, cho thuê tủ, két an toàn, bao gồm cả dịch vụ giữ hộ vàng và còn số dư các khoản vàng giữ hộ của khách tại thời điểm ngày 5/7/2013 thì ngân hàng được tiếp tục giữ các khoản vàng giữ hộ đó cho tới khi đến hạn thanh toán và được xem xét gia hạn các khoản vàng giữ hộ này theo đề nghị của khách hàng.

Trường hợp ngân hàng không còn các khoản vàng giữ hộ của khách hàng tại thời điểm ngày 5/7, Ngân hàng Nhà nước yêu cầu không được phép nhận mới các khoản vàng giữ hộ của khách hàng cho tới khi được Ngân hàng Nhà nước cấp phép.

Ngân hàng Nhà nước nhấn mạnh, các ngân hàng không được sử dụng vàng giữ hộ của khách hàng trái với quy định của pháp luật.

Ngân hàng Nhà nước cũng đề nghị các tổ chức tín dụng (trừ các tổ chức tín dụng đã được Ngân hàng Nhà nước cấp phép) có nhu cầu cung cấp các dịch vụ quản lý, bảo quản tài sản, cho thuê tủ, két an toàn, bao gồm cả dịch vụ giữ hộ vàng, tiến hành các thủ tục, hồ sơ đề nghị Ngân hàng Nhà nước cấp phép thực hiện các dịch vụ này theo đúng quy định hiện hành.