Theo Quyết định số 182/QĐ-TCT về quy chế giải quyết tố cáo tại cơ quan thuế các cấp vừa được Tổng cục Thuế ban hành, trong thời hạn 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn tố cáo thuộc thẩm quyền, người giải quyết tố cáo phải xử lý thông tin, kiểm tra, xác minh họ tên, địa chỉ của người tố cáo và quyết định việc thụ lý hoặc không thụ lý giải quyết tố cáo để thông báo cho người tố cáo biết.