Dịch vụ thuê ngoài hay thuê ngoài dịch vụ (outsourcing) phát triển cùng với ngành công nghệ số. Thông qua internet, người ta bắt đầu thuê những nhà cung cấp dịch vụ cách xa hàng nghìn kilomet. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp trên thế giới đã sử dụng mô hình này do tạo được lợi thế cạnh tranh.