Ngân hàng chi 264 tỷ Bảng cho phạt hóa đơn và bồi thường khách hàng
Theo tổ chức nghiên cứu CCP Research Foundation (Anh), trong 5 năm tính đến năm 2016, 20 ngân hàng lớn nhất thế giới đã phải chi tổng cộng 264 tỷ Bảng cho các khoản phạt, hóa đơn pháp lý và chi phí bồi thường khách hàng.