Khi tai nạn giao thông xảy ra, các bên liên quan phải thực hiện giám định thiệt hại để giải quyết bồi thường bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới.

Để xem xét trường hợp chủ xe cơ giới có được bồi thường thiệt hại khi xảy ra tai nạn giao thông hay không, doanh nghiệp bảo hiểm phải tiến hành giám định thiệt hại để xác định nguyên nhân và mức độ thiệt hại.