Trong những năm gần đây, việc dịch chuyển tập trung sang hoạt động bán lẻ đang trở thành xu thế của các ngân hàng Việt. Trong đó, hướng tới phân khúc khách hàng VIP với những dịch vụ cao cấp chính là một trong những bước đi không thể thiếu.