“Ngoại trừ những ngày thực hiện đối chiếu số liệu còn có người ra, người vào, còn hầu như cả ngày không có khách hàng nào đến giao dịch tại kho bạc. Chưa có năm nào những ngày quyết toán lại buồn như năm 2020”. Chia sẻ với phóng viên Tạp chí Tài chính về không khí khóa sổ quyết toán cuối năm, nhiều cán bộ Kho bạc Nhà nước (KBNN) địa phương cho biết, tuy không khí có "buồn hơn" các năm trước nhưng lại là niềm vui cho khách hàng và cán bộ KBNN khi dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) được áp dụng đã mang lại rất nhiều thuận lợi và lợi ích cho khách hàng.