Bài báo góp phần làm rõ ảnh hưởng của các bên liên quan (bao gồm cổ đông, giám đốc điều hành, nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp) đến hiệu quả hoạt động doanh nghiệp, so với các nhân tố khác trong các doanh nghiệp niêm yết tại Việt Nam.