Ngoài các điều kiện thời gian được cơ cấu lại nợ, khách hàng không trả nợ đúng hợp đồng phải được ngân hàng xác nhận nguyên nhân chậm nợ là khách quan, đồng thời có khả năng trả nợ đầy đủ sau cơ cấu. Ngân hàng cũng “dễ thở” hơn khi được giữ nguyên nhóm nợ, lãi dự thu được hạch toán theo dõi ngoại bảng.