Trong email gửi CNBC, người phát ngôn Google cho biết: “Để thận trọng, chúng tôi đã tạm thời cấm tất cả quảng cáo liên quan đến khẩu trang y tế. Chúng tôi đang tích cực theo dõi tình hình dịch bệnh và sẽ có những hành động cần thiết để bảo vệ người dùng”. Facebook trước đó cũng tuyên bố rằng sẽ tiếp tục cập nhật những chính sách nếu phát hiện hành vi lợi dụng tình trạng khẩn cấp về y tế để trục lợi. Ngoài Facebok và Google, hai trang thương mại điện tử là Ebay và Amazon cũng vừa ra thông báo sẽ thắt chặt chính sách liên quan đến hàng hoá y tế. Hiện tại nhiều nước trên thế giới cũng khuyến nghị người dân không ồ ạt đi mua khẩu trang y tế để tránh làm thiếu hụt nguồn khẩu trang của ngành y tế, ảnh hưởng đến hoạt động chăm sóc bệnh nhân.