Ngày 5/7 là ngày cuối cùng của Jeff Bezos trên cương vị Giám đốc điều hành tại Amazon. Ông thành lập Amazon vào năm 1994 với mục tiêu bán sách trực tuyến, nhưng sau đó đã trở thành một gã khổng lồ thương mại điện tử với giá trị thị trường là 1,7 nghìn tỷ USD. Nhờ đó, Jeff Bezos đã trở thành người giàu nhất thế giới với giá trị tài sản ròng hơn 200 tỷ USD.

Trong các cuộc phỏng vấn, ông Bezos thường xuyên chia sẻ những lời khuyên và bài học kinh nghiệm của mình từ gần 27 năm làm giám đốc điều hành của Amazon.

Dưới đây là 5 trong nhiều bài học để đời của ông về sự thành công.

Chấp nhận rủi ro

"Khi bạn nghĩ về những điều bạn hối tiếc khi 80 tuổi, chúng rất có thể là những điều bạn chưa làm. Bạn hiếm khi hối tiếc về những điều bạn đã làm nhưng thất bại hoặc vô ích", ông Bezos nói vào năm 2018 trong một cuộc phỏng vấn.

Triết lý này đã định hình cuộc đời của ông Bezos ngay cả trước khi ông thành lập Amazon. Ở tuổi 30, ông làm việc cho D. E. Shaw, một quỹ đầu cơ ở Phố Wall. Khi đó, ông nhận thấy tiềm năng của nền kinh tế Internet trong tương lai và bắt đầu có ý tưởng xây dựng một cửa hàng sách trực tuyến. Ông chủ của Bezos đồng ý rằng ý tưởng này có tiềm năng lớn, nhưng vẫn cố gắng thuyết phục Jeff Bezos giữ công việc hiện tại với ít rủi ro hơn.

"Tôi không nghĩ mình sẽ hối hận vì những gì mình đã cố gắng làm nhưng không thành công. Tôi nghĩ nếu tôi quyết định không làm gì cả, tôi sẽ luôn gặp ám ảnh", người đàn ông giàu nhất thế giới năm 2018 nói. Vì vậy, ông đã chọn một con đường không mấy an toàn thay vì đi theo đam mê và tự hào về nó.

Việc tưởng tượng bạn lúc về già 80 tuổi ngồi nghĩ lại về cuộc đời cũng như những lựa chọn mà bạn có thể hối hận cũng tốt cho những quyết định mang tính cá nhân, theo ông Bezos.

"Tôi không chỉ nói về những thứ liên quan đến kinh doanh. Nó giống như là, 'Tôi yêu người đó, nhưng tôi chưa bao giờ nói với cô ấy,' Bạn biết đấy, trong 50 năm, bạn giống như, 'Tại sao tôi không nói với cô ấy? Tại sao tôi không theo đuổi cô ấy? Khi bạn kể câu chuyện cuộc đời mình, bạn sẽ không hạnh phúc. Đây cũng là một điều hối tiếc trong cuộc đời", ông nói.

Đưa ra các quyết định phù hợp một cách nhanh chóng

Ông Bezos tin rằng chìa khóa để duy trì một doanh nghiệp sáng tạo là đưa ra các quyết định chất lượng một cách nhanh chóng.

Trong thư gửi cổ đông của Amazon vào năm 2015, ông từng viết về tầm quan trọng của tốc độ và phẩm chất nhanh nhẹn trong việc biến Amazon trở thành một công ty lớn đồng thời là một cỗ máy phát minh. Hầu hết quyết định ông đưa ra đều không thể đảo ngược, nhưng một số thì không, ông thừa nhận.

"Hầu hết quyết định đều có thể thay đổi, đảo ngược, chúng là cánh cửa hai chiều. Trong những trường hợp đó, khi bạn đưa ra quyết định không tối ưu, bạn sẽ không phải sống với hậu quả đó lâu. Bạn có thể mở cửa lại và quay trở ra", ông Bezos cho hay.

Tuy nhiên, những loại quyết định đó nên được đưa ra một cách nhanh chóng. Những nhân sự hoặc doanh nghiệp dành quá nhiều thời gian để cân nhắc về việc có nên đảo ngược quyết định hay không có nguy cơ bị đánh giá là chậm chạp, không biết lường trước rủi ro…, theo cựu CEO của Amazon.

"Tất cả quyết định tốt nhất của tôi trong kinh doanh và đời sống đều được đưa ra bằng cả tâm huyết, trực giác và sự can đảm, chứ không phải bằng phân tích", vị tỷ phú nói trong một cuộc phỏng vấn tại Câu lạc bộ Kinh tế Washington vào năm 2018.

Tìm ra niềm đam mê của bản thân

Tìm ra niềm đam mê của bản thân trong cuộc sống là mấu chốt trong lời khuyên mà Bezos thường đưa ra cho các nhân viên trẻ cũng như 4 người con của mình, vị tỉ phú nói tại Diễn đàn Lãnh đạo năm 2018. 

"Nếu bạn không chọn đam mê của mình thì đam mê của bạn sẽ chọn bạn. Tất cả chúng ta đều có những niềm đam mê nhất định và người may mắn là người có thể theo đuổi những thứ đó", ông nói.

Ông Bezos đã theo đuổi đam mê của mình thành lập Amazon, song đam mê thực sự của cả đời ông là vũ trụ. "Khi tôi mới 5 tuổi, cũng là thời điểm Neil Armstrong đặt chân lên Mặt trăng, tôi bắt đầu có đam mê với vũ trụ, tên lửa, động cơ tên lửa và du hành vũ trụ", ông nói vào năm 2019.

Chấp nhận đi đường vòng

Trong thư gửi cổ đông Amazon năm 2018, Bezos có viết một phần với tiêu đề "Trực giác, sự tò mò và sức mạnh của việc đi đường vòng".

"Đi đường vòng trong kinh doanh không phải là phương pháp hiệu quả nhưng nó cũng không phải là điều ngẫu nhiên. Nó được chi phối bởi linh cảm, bản lĩnh, trực giác, sự tò mò và được kích thích bởi niềm tin sâu sắc rằng phần thưởng sau cùng đủ lớn", ông viết.

Theo ông Bezos, một trong những bài học mà ông học được khi xây dựng Amazon là thành công có thể đến thông qua sự lặp đi lặp lại: phát minh, khởi động, phát minh lại, bắt đầu lại... "Con đường dẫn đến thành công không gì khác ngoài con đường thẳng".

Tháng 4, trong lá thư cuối cùng gửi cổ đông với tư cách là CEO của Amazon, ông Bezos viết về tầm quan trọng của việc giữ tính độc đáo của bản thân.

Đừng đánh mất sự khác biệt

"Chúng ta đều biết rằng sự khác biệt, hay độc đáo, là thứ rất có giá trị. Chúng ta đều được dạy để là chính mình. Điều tôi thực sự muốn các bạn làm được là hãy chấp nhận và phải thực tế về việc bản thân bạn cần bao nhiều năng lượng để duy trì sự khác biệt đó. Thế giới muốn bạn bình thường theo một nghìn cách khác nhau… Nhưng đừng để điều đó xảy ra", cựu CEO Amazon nói.

Ông cho rằng cần phải liên tục làm việc chăm chỉ để duy trì sự khác biệt của mỗi người. "Điều đó rất đáng giá", ông nhận xét.

Ông Bezos viết: "Ngày xưa, mọi người thường dùng câu nói: 'Mọi nỗi đau sẽ dừng lại ngay khi bạn cho phép sự khác biệt của mình được 'tỏa sáng' để khuyên ai đó hãy là chính mình. Câu nói đó thực ra dễ gây hiểu lầm. Là chính mình là một điều đáng giá, nhưng đừng hy vọng đó là việc dễ dàng hay miễn phí".