Nâng cao chất lượng phục vụ

Thường trực UBND TP. Hồ Chí Minh ghi nhận và đánh giá cao những kết quả phát triển kinh tế - xã hội thời gian qua. Kinh tế phục hồi mạnh mẽ với tổng sản phẩm (GRDP) ước tăng 8,3%, cao hơn đáng kể so với cùng kỳ năm 2024. Động lực tăng trưởng chính đến từ khu vực công nghiệp – xây dựng (tăng 9,22%), thể hiện qua Chỉ số sản xuất công nghiệp (IIP) tăng mạnh, ước đạt 10,2%.

Công tác giải ngân vốn đầu tư công đạt 32,9% kế hoạch, cao hơn mức bình quân chung của cả nước. Môi trường đầu tư có nhiều khởi sắc, thu hút vốn đăng ký kinh doanh trong nước đạt 3,2 tỷ USD (tương đương 80.000 tỷ đồng, tăng 26%) và vốn FDI đạt gần 1 tỷ USD (tăng gấp 2,3 lần so với cùng kỳ).

Bên cạnh những kết quả đạt được, Chủ tịch Nguyễn Văn Được cho rằng hoạt động của bộ máy hành chính mới còn một số tồn tại, vướng mắc cần được tập trung tháo gỡ dứt điểm.

Để giải quyết các tồn tại, vướng mắc và thực hiện thắng lợi các mục tiêu chiến lược, Chủ tịch UBND Thành phố yêu cầu toàn hệ thống chính trị phải thống nhất nhận thức và hành động, quán triệt sâu sắc về “chung mái nhà TP. Hồ Chí Minh” trong tư tưởng và hành động; tầm nhìn mới đưa TP. Hồ Chí Minh vào TOP 100 Thành phố đáng sống trên thế giới; sứ mệnh là cực tăng trưởng trọng yếu của cả nước và phát triển thành đô thị văn minh, hiện đại, hạnh phúc và nghĩa tình.

Đồng thời, đổi mới toàn diện tư duy, khắc phục triệt để tính cục bộ địa phương để xây dựng khối đoàn kết, thống nhất; toàn tâm toàn ý vì việc chung, làm hết việc chứ không hết giờ; ra sức rèn luyện “Tâm - Đức - Trí”.

Đề cao đạo đức công vụ và tính chuyên nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời, tăng cường ứng dụng công nghệ số. Đây là một trong những giải pháp đột phá để quản trị hiệu quả trong bối cảnh mới.

Đề cao tinh thần trách nhiệm, vận dụng hiệu quả nguyên tắc “6 rõ”, nhất là “rõ thẩm quyền”. Từ bỏ tư duy cát cứ, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp; phát huy triệt để các lợi thế, nguồn lực của từng địa phương để phát triển.

Về sắp xếp tổ chức bộ máy, xây dựng mô hình chính quyền đô thị tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả; chuyển từ nền hành chính quản lý sang nền hành chính phục vụ, tiến tới giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo mô hình phi địa giới hành chính.

Trong giai đoạn chuyển tiếp, yêu cầu các sở, ban, ngành đảm bảo việc giải quyết TTHC theo mô hình chính quyền địa phương 02 cấp được duy trì thông suốt, hiệu quả.

Ưu tiên phát triển dịch vụ, công nghệ cao

Từ yêu cầu trên, Chủ tịch UBND Thành phố giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tham mưu phương án kiện toàn tổ chức, hoàn thiện quy chế làm việc, phân công rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn các cơ quan, đơn vị; hoàn thành trong tháng 7/2025.

Sở Nội vụ cũng được giao chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố, Văn phòng UBND thành phố đề xuất việc thành lập 38 cơ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công theo mô hình phi địa giới hành chính trên cơ sở khảo sát, tận dụng các trụ sở UBND cấp huyện (cũ), với thiết bị hiện đại. Hoàn thiện, trình Đề án trong tháng 7/2025; đầu tư sửa chữa trang thiết bị và đưa vào vận hành chính thức từ tháng 9/2025; đến cuối năm 2025 hoàn thành tiếp nhận 100% thủ tục phi địa giới.

Đối với các dự án đường sắt đô thị đang triển khai trên địa bàn tỉnh Bình Dương (cũ), Chủ tịch UBND Thành phố yêu cầu các đơn vị liên quan thực hiện theo đúng tiến độ đã được phê duyệt, đảm bảo sớm đưa vào vận hành.

Giao Sở Xây dựng chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan, khẩn trương nghiên cứu, bổ sung vào quy hoạch chung của Thành phố các tuyến đường sắt chuyên dụng vận chuyển hàng hóa công nghiệp, kết nối các khu, cụm công nghiệp của khu vực tỉnh Bình Dương (cũ) đến hệ thống cảng biển của TP. Hồ Chí Minh (mới), như cảng Cái Mép. Chú trọng phát triển song song hệ thống cảng cạn tại các vị trí chiến lược, hình thành các trung tâm logistics hiện đại, giảm tải cho hệ thống cảng biển, nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng.

Về định hướng phát triển công nghiệp, Chủ tịch UBND Thành phố thống nhất chủ trương chuyển dịch cơ cấu công nghiệp của Thành phố theo hướng: khu vực trung tâm ưu tiên phát triển dịch vụ, công nghệ cao; từng bước thực hiện di dời các khu công nghiệp sử dụng nhiều lao động về khu vực vùng ven đô thị.

Giao Sở Nông nghiệp và Môi trường chủ trì, phối hợp với các cơ quan nghiên cứu, bố trí quỹ đất phát triển khu, cụm công nghiệp, đảm bảo tiếp nhận các cơ sở sản xuất, khu công nghiệp di dời từ khu vực nội thành và hình thành các khu, cụm công nghiệp công nghệ cao hiện đại, có sức cạnh tranh, thu hút lao động trình độ cao.