Dự án “Chuyển đổi mô hình hoạt động ngân hàng bán lẻ - RTOM” được khối bán lẻ Vietcombank thực hiện trong năm 2019 với sự hỗ trợ của đơn vị tư vấn BCG, nhằm chuyển đổi toàn diện hoạt động bán lẻ của VietcomBank, hướng đến hiện thực hóa mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ số 1 Việt Nam, đứng đầu về mức độ hài lòng của khách hàng...