Bên cạnh nỗ lực tái cơ cấu nợ xấu, củng cố năng lực quản trị điều hành, nâng cao chất lượng tài sản, mảng dịch vụ, bán lẻ trở thành động lực tăng trưởng chính của nhiều ngân hàng trong quý I/2019.