Dịch Covid-19 đang cho thấy một bước chuyển mình mạnh mẽ của các doanh nghiệp bán lẻ, đó là cuộc đua bán hàng trực tuyến bằng công nghệ 4.0 với dịch vụ "đi chợ hộ - giao hàng tận nhà", ai không thích ứng tức khắc sẽ bị đào thải.

Sự xuất hiện của các doanh nghiệp giao hàng nước ngoài đang trở thành đối thủ chính của các doanh nghiệp giao hàng truyền thống. Nếu doanh nghiệp Việt không có sự chuẩn bị rõ ràng, thị trường bị khối ngoại thâu tóm trong tương lai không xa là khó tránh khỏi.