Trong thời gian vừa qua, hoạt động phân phối bảo hiểm nhân thọ qua kênh ngân hàng (bancassurane) đã có sự tăng trưởng vượt bậc và thu nhập từ độc quyền khai thác đóng góp lớn vào thu thuần dịch vụ các ngân hàng. Do vậy, để đem lại trải nghiệm khách hàng tốt, khai thác tối đa tiềm năng đem lại tốc độ tăng trưởng đột phá thì ngành Bảo hiểm nhân thọ cần phải tăng tốc thực sự chuyển đổi số để đồng bộ với sự chuyển đổi số ngân hàng (Digital Banking).