Công ty Manulife Việt Nam cho biết đã hoàn tất xử lý gần 60% các khiếu nại của khách hàng mua bảo hiểm qua kênh ngân hàng SCB và hiện đang giải quyết 40% các khiếu nại còn lại.

Năm 2021, khiếu nại của người tiêu dùng (NTD) đối với các lĩnh vực như: Thương mại điện tử, hàng không và dịch vụ vận tải… gia tăng đột biến, bởi đây là những ngành hàng chịu ảnh hưởng lớn bởi đại dịch COVID-19.

Bộ Tài chính đã ban hành quy chế phối hợp giữa các đơn vị thuộc Bộ Tài chính trong phòng ngừa và giải quyết tranh chấp đầu tư quốc tế tại Quyết định số 1602/QĐ-BTC ngày 13 /10/2020. Theo đó, nguyên tắc phối hợp và trách nhiệm của các đơn vị thuộc Bộ Tài chính trong giải quyết vướng mắc, khiếu nại, tố cáo của nhà đầu tư nước ngoài đã được làm rõ.

Hàng loạt tranh chấp, khiếu nại giữa các cư dân với Ban quản lý, Ban quản trị, chủ đầu tư... cho thấy dù đã có các quy định pháp lý cụ thể, vướng mắc vẫn chưa hoàn toàn được dỡ bỏ.

Mấy ngày qua, trên một số trang website, trang mạng xã hội có chia sẻ thông tin về việc Bộ Công Thương có báo cáo khẳng định: “100% người dân hài lòng về việc tăng giá điện”. Về việc này, Bộ Công Thương khẳng định đây là thông tin không chính xác.

Việc hàng loạt quan chức bị xử lý kỷ luật, thậm chí bắt giam về những sai phạm trong quản lý, sử dụng đất thời gian qua cho thấy những lỗ hổng của Luật Đất đai đang hàng ngày, hàng giờ vô tình tiếp tay cho tham nhũng.

Cứ vào dịp cuối năm, các ứng dụng (app) cho vay online lại “dội bom” mời chào qua tin nhắn và tài khoản mạng xã hội.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương cho biết, đơn vị này tiếp nhận nhiều khiếu nại liên quan đến giao dịch vay tiền trực tuyến trong thời gian gần đây.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) khuyến cáo người dùng thận trọng, cân nhắc kỹ trong giao dịch vay tiền online có thể tiềm ẩn rủi ro, nhất là trường hợp giao dịch với các đơn vị “trá hình”, “tín dụng đen núp bóng”.

Trong 8 tháng đầu năm 2019, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT & BVNTD), Bộ Công Thương tiếp tục tiếp nhận và giải quyết số lượng lớn các phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng.