Trước những diễn biến phức tạp, khó lường của dịch Covid-19, để vừa phòng chống dịch có hiệu quả, vừa đảm bảo các hoạt động tiền tệ, ngân hàng thiết yếu phục vụ nền kinh tế và người dân, thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, ngày 31/3/2020, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã liên tiếp ban hành các văn bản chỉ đạo hoạt động liên tục của các dịch vụ ngân hàng trên cả nước.