Trong thời gian giãn cách xã hội, nhiều người dân không thể đến ngân hàng để giao dịch. Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam Chi nhánh tỉnh Bến Tre đã chỉ đạo các ngân hàng không bắt buộc khách hàng đến ngân hàng để thực hiện các giao dịch đến hạn. Đồng thời, ngân hàng cần xem xét, áp dụng các giải pháp hỗ trợ khách hàng có nợ đến hạn.