Từ ngày 25/10 đến cuối năm, Hà Nội sẽ tiến hành đo lường Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính của cá nhân, tổ chức đối với các sở, cơ quan ngang sở, các quận, huyện, thị xã nhằm tiếp tục có những giải pháp mới, mang tính đột phá, phù hợp, để cải thiện, nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công cho cá nhân, tổ chức...

Ngày 24/5, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ đã tổ chức Hội nghị công bố Chỉ số Cải cách hành chính - PAR Index 2018 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh thành phố trực thuộc Trung ương và Chỉ số Hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2018 - SIPAS 2018.