Chỉ có khoảng 33% số người tham gia khảo sát cho biết đang dùng thẻ tín dụng và thấy tiện ích, số còn lại chưa có thẻ với nhiều lý do, trong đó không ít người mở thẻ xong rồi hủy, bỏ vì phải nộp phí, lãi suất cao...