The Sean Lyndersay, người đứng đầu dự án Microsoft Edge cho biết Internet Explorer 11 trên một số phiên bản Windows 10 sẽ ngừng hoạt động, không còn được cập nhật từ ngày 15/6/2022 để chuyển sang trình duyệt Microsoft Edge mới hơn. Vào năm ngoái, ứng dụng Microsoft Teams nền web đã ngừng hỗ trợ Internet Explorer 11.

Trong khi dịch vụ Windows 10 cập nhật dài hạn (LTSC) vẫn được cài sẵn Internet Explorer, các bản Windows 10 cho người dùng từ năm sau sẽ không còn hỗ trợ trình duyệt này. Bên cạnh đó, Internet Explorer 11 sẽ không còn được hỗ trợ cho các dịch vụ trực tuyến của Microsoft như Office 365, OneDrive, Outlook,... vào ngày 17/8 tới.

Được ra đời vào ngày 16/8/1995 trên hệ điều hành Windows, Internet Explorer từng là trình duyệt phổ biến nhất thế giới những năm 2000 và là sản phẩm mang tính biểu tượng trong lĩnh vực công nghệ. Phiên bản Internet Explorer 4.0 được tặng kèm miễn phí với hệ điều hành Windows là một động thái chứng tỏ tầm quan trọng đối với gã khổng lồ công nghệ.

Cùng với việc sử dụng IE 5.0 miễn phí vào năm 1999 với Windows 98 càng giúp Microsoft dễ dàng chiếm thị phần từ Netscape và tiêu diệt thành công Netscape Navigator, từ đó đạt được vị thế độc quyền trên internet vào đầu những năm 2000. Vào thời kỳ đỉnh cao năm 2002, Internet Explorer chiếm lĩnh 95% thị trường trình duyệt.

Tuy nhiên, Microsoft đã thất bại trong việc đổi mới Internet Explorer 6 khi “bỏ rơi” trình duyệt này trong suốt 5 năm. Gã khổng lồ công nghệ này liên tục thờ ơ trước các tiêu chuẩn web và bỏ lỡ nhiều tính năng đáng cập nhật. Internet Explorer đồng thời bị chỉ trích là một trong những “phế phẩm công nghệ mọi thời đại.

Các chuyên gia công nghệ cũng chỉ ra, Microsoft đã không tuân theo các nguyên tắc được đặt ra bởi World Wide Web Consortium - tổ chức thiết lập các tiêu chuẩn cho công nghệ web. Do đó, Internet Explorer thường làm cho các trang web trên trình duyệt của mình bị sai lệch so với Opera và Firefox.

Đồng thời, vào thời điểm Microsoft phát hành Internet Explorer 7 vào năm 2006, thị trường trình duyệt web bắt đầu có nhiều thay đổi. Khách hàng của Internet Explorer đã tìm đến những trình duyệt hiện đại hơn trong thời gian vừa qua như Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox… Từ đó, Internet Explorer đồng nghĩa với lỗi, vấn đề bảo mật, công nghệ lỗi thời và đánh mất vị trí hàng đầu.

Thống kê của công ty theo dõi sử dụng trình duyệt NetMarketShare, thị phần của Internet Exploree trên thị trường trình duyệt đã giảm xuống dưới ngưỡng 50% vào năm 2010 và hiện chỉ còn khoảng 5%.

Vào năm 2011, Microsoft cuối cùng cũng đã phát hành một trình duyệt hiện đại là Internet Explorer 9 như một nỗ lực để hồi sinh Internet Explorer, nhưng cho đến ngày nay, trình duyệt này vẫn không hỗ trợ tiện ích mở rộng, không khả dụng trên các thiết bị không phải Windows và không đồng bộ hóa với các thiết bị khác theo mặc định như tất cả các phần mềm chính của Chrome và Firefox.

Sự thất bại của Internet Explorer đã đặt ra hồi chuông báo động cho Microsoft. Trong thập kỷ qua, việc sử dụng Internet đã chuyển từ máy tính để bàn sang thiết bị di động, nơi Google và Apple đang thống trị đã làm giảm bớt thị phần của ông lớn công nghệ này.

Theo công ty phân tích Statscounter, tính tới tháng 4/2021, trình duyệt Chrome của Google chiếm 65% thị phần, còn Safari của Apple đứng thứ hai khi chiếm gần 19% thị phần. Đứng thứ ba và thứ tư lần lượt là Firefox (3,59% thị phần) và Edge (3,39% thị phần).

Chính vì vậy, sự thất bại của Windows Phone đang khiến cho Microsoft gặp nhiều bất lợi. Mặc dù Microsoft có ứng dụng trình duyệt trên cả 2 hệ điều hành Android và iOS, nhưng phần lớn người dùng vẫn có thói quen sử dụng trình duyệt được thiết lập sẵn trên smartphone của họ.

Do đó, ngay cả với việc đầu tư cho sự phát triển không ngừng của trình duyệt Microsoft Edge, hãng vẫn có thể gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ là Apple và Google.