Phát biểu tại chương trình, ông Trần Dũng Hà, Phó Giám đốc BHXH TP. Hồ Chí Minh cho biết, TP. Hồ Chí Minh là địa phương tập trung số lượng DN lớn, cũng như đông đảo người lao động (NLĐ) và tăng dần qua các năm. Vì vậy, nhu cầu được hỗ trợ, giải đáp, tư vấn chính sách về BHXH, BHYT cũng luôn phát sinh. Nắm bắt được nhu cầu này của các DN, BHXH TP. Hồ Chí Minh đã không ngừng cải tiến, hoàn thiện, nâng cao chất lượng công tác hỗ trợ, giải đáp, tư vấn chính sách cho các DN.

Trong 5 tháng đầu năm 2025, BHXH TP. Hồ Chí Minh cũng đã tổ chức nhiều Hội nghị đối thoại trực tiếp và trực tuyến với các DN trên địa bàn tham dự. Qua đó đã trả lời, giải đáp hàng ngàn câu hỏi, vấn đề của cộng đồng DN tại TP. Hồ Chí Minh còn vướng mắc đặt ra.

“Chương trình đối thoại lần này với mục đích kịp thời hỗ trợ, giải đáp, tư vấn cho DN trên địa bàn những khó khăn, vướng mắc trong quá trình tham gia và thực hiện các chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Đặc biệt là một số nội dung cơ bản của Luật BHXH số 41/2024/QH15; những thay đổi về chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Bên cạnh đó, hội nghị đối thoại cũng là kênh thông tin quan trọng, tiếp nhận những ý kiến phản ánh của DN đối với các chính sách này… Qua đó, BHXH TP. Hồ Chí Minh sẽ ghi nhận và tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, vì sự hài lòng của người tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn”- ông Trần Dũng Hà nhấn mạnh.

Trong khuôn khổ buổi đối thoại, bà Nguyễn Thị Hồng Thảo – Trưởng phòng Chế độ BHXH và bà Phan Thị Mai -Trưởng phòng Quản lý Thu - Sổ, thẻ (BHXH TP. Hồ Chí Minh) đã trình bày tóm tắt một số nội dung cơ bản của Luật BHXH số 41/2024/QH15; những thay đổi về chính sách BHXH, BHYT, BHTN từ ngày 1/7/2024 đến các DN…

Tại phần đối thoại, hàng loạt các thắc mắc của DN đã được đặt ra. Đơn cử, đại diện Công ty TNHH MTV Dịch vụ TN, quận 10 đặt câu hỏi, do DN gặp khó khăn tài chính, nên đề nghị được phép chậm đóng BHXH, BHYT cho NLĐ. Hoặc có thể đóng cho riêng từng NLĐ để họ có thẻ BHYT đi khám bệnh được không. Về trường hợp này, đại diện cơ quan BHXH cho rằng, BHXH là cơ quan quản lý nhà nước có nhiệm vụ thực hiện chính sách BHXH, BHYT. Do đó, không có thẩm quyền giải quyết việc chậm đóng cho DN.

Hiện nay, dữ liệu thẻ BHYT được quản lý tập trung và liên thông với dữ liệu thu. Các cơ sở khám chữa bệnh khi tiếp nhận thẻ BHYT của bệnh nhân đến khám bệnh đều thực hiện tra cứu thông tin về dữ liệu thẻ BHYT trên Cổng tiếp nhận dữ liệu hệ thống thông tin giám định BHYT để xác định giá trị sử dụng của thẻ BHYT. Do đó, DN cần đóng tiền BHYT hàng tháng để thẻ có giá trị sử dụng liên tục, NLĐ mới có thể đi khám bệnh.

Bên cạnh đó, nhiều vấn đề vướng mắc của DN trong quá trình thực hiện chính sách cho NLĐ cũng đã được nêu ra. Cụ thể là về trình tự, thủ tục khai báo tham gia BHXH; chốt sổ BHXH cho NLĐ khi DN ngừng hoạt động, chuyển nhượng; các chế độ thai sản, ốm đau, tai nạn lao động, tử tuất mà NLĐ đang làm việc tại DN hay gặp phải khi tham gia BHXH.

Bên cạnh đó là các vấn đề về trợ cấp thất nghiệp, tạm hoãn hợp đồng lao động; đối tượng tham gia BHXH bắt buộc; chế độ BHXH cho người nước ngoài; đồng bộ dữ liệu quá trình đóng bảo hiểm xã hội trên VssID; thông tin, quy định về thời gian đóng BHXH để hưởng lương hưu, hưởng bảo BHXH một lần, mức hưởng lương hưu theo Luật BHXH số 41/2024/QH15; đối chiếu dữ liệu Thuế của cơ quan BHXH…

Đại diện cơ quan BHXH TP. Hồ Chí Minh đã tập trung trả lời, giải thích cặn kẽ các vấn đề liên quan đến chính sách, quy định pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN mà DN đặt ra. Nhiều trường hợp vướng mắc cụ thể cũng đã được xử lý ngay tại chương trình đối thoại.