ISO 2001:2008 là tấm thông hành cho doanh nghiệp

Sau thời gian ban hành áp dụng ISO 9001:2008 từ tháng 5/2011, đến ngày 2/11/2011, Công ty Vàng bạc đá quý Hạ Long (HJC) đã chính thức được tổ chức British Standards Institution - BSI (Vương Quốc Anh) cấp chứng chỉ ISO 9001:2008 cho Hệ thống quản lý chất lượng để minh chứng cho sự phát triển, xây dựng thương hiệu bền vững.

HJC là Doanh nghiệp đầu tiên trong ngành Kim hoàn tại Quảng Ninh xây dựng thành công và nhận được chứng chỉ ISO 9001:2008.

Trong thời gian đầu tiếp cận với ISO, Công ty phải giải quyết một “núi” công việc như: Tuyên truyền cho cán bộ nhân viên nhận thức rõ tiêu chuẩn ISO 9001:2008; thuê chuyên gia tư vấn về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 cho toàn cán bộ nhân viên...

HJC luôn nhận thức ISO 2001:2008 là tấm thông hành và cũng là đẳng cấp quyết định sự phát triển và hội nhập của doanh nghiệp trong những năm tiếp theo. 

Về việc quản lý chất lượng sản phẩm đầu vào, Công ty xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000.

Để thực hiện tốt việc kiểm soát và kiểm tra chất lượng, Công ty đã trang bị máy thử vàng phổ kế huỳnh quang tia X hiện đại. Tất cả các sản phẩm công ty cung cấp ra thị trường đều được kiểm tra bằng thiết bị này. Nhân viên phụ trách vận hành máy cũng được đào tạo tại các cơ sở uy tín và được cấp chứng chỉ theo quy định về an toàn bức xạ.

Trong suốt thời gian qua, HJC luôn ý thức phấn đấu cải tiến và hoàn thiện để hệ thống quản lý chất lượng ISO luôn bám sát thực tế và phát huy hiệu quả tối đa.

Ngoài ra, tất cả các văn bản pháp luật của Nhà nước, quy định của ngành Kinh doanh vàng bạc đá quý luôn được cập nhật đầy đủ và thế chế hóa thành nội quy, quy chế của Công ty.

Về thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, mỗi phòng ban, cán bộ công nhân viên đều thực hiện theo một quy trình thống nhất. Nhờ vậy, tất cả các công việc đều được kiểm soát và sửa đổi, cải tiến kịp thời, tạo được sự đồng bộ trong điều hành và sự nhất quán trong tác phong làm việc của nhân viên. 

Nỗ lực để các tiêu chuẩn ISO được áp dụng thực sự 

Tập đoàn DOJI cũng là một trong số ít các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực vàng bạc đá quý đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2008.

Kể từ khi được thành lập cho tới nay, Tập đoàn DOJI luôn chú trọng vào việc phát triển và tiêu chuẩn hóa các quy trình hoạt động, nhằm đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2008, đảm bảo rằng quy trình kiểm soát chất lượng được thực hiện một cách nhất quán trong toàn công ty.

Toàn thể cán bộ nhân viên của Tập đoàn DOJI đã nỗ lực, cố gắng phấn đấu không ngừng và đạt được những thành tích nổi trội, tăng trưởng vượt bậc cũng như tạo dựng được uy tín và thương hiệu đối với đông đảo khách hàng. 

Cho tới nay, Hệ thống quản lý chất lượng của Công ty hiện có thể đáp ứng đầy đủ các tiêu chí quản lý chất lượng của ISO 9001:2008.

Tiêu chuẩn này quy định các nguyên tắc cơ bản để quản lý các hoạt động trong tổ chức, doanh nghiệp về vấn đề chất lượng thông qua các yêu cầu sau: Trách nhiệm của lãnh đạo; quản lý nguồn lực; tạo sản phẩm; đo lường, phân tích và cải tiến.

Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008 giúp các doanh nghiệp thiết lập được các quy trình chuẩn để kiểm soát các hoạt động, đồng thời phân định rõ việc, rõ người trong quản lý, điều hành công việc.

Hệ thống quản lý chất lượng sẽ giúp cán bộ nhân viên thực hiện công việc đúng ngay từ đầu và thường xuyên cải tiến công việc thông qua các hoạt động  heo dõi và giám sát.

Một hệ thống quản lý chất lượng tốt không chỉ giúp nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động và sự thỏa mãn của khách hàng mà còn giúp đào tạo cho nhân viên mới tiếp cận công việc nhanh chóng hơn. 

Với niềm tự hào và sự quyết tâm thực hiện theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 đã đạt được, toàn thể cán bộ công nhân viên Tập đoàn DOJI sẽ thường xuyên thực hiện việc đánh giá chất lượng trong toàn công ty để đảm bảo các tiêu chuẩn ISO, được áp dụng thực sự trong mọi hoạt động kinh doanh của Công ty.