Ngay sau khi thành lập, Chi cục Hải quan khu vực IX đã chủ động xây dựng và triển khai các kế hoạch cải cách, phát triển, hiện đại hóa và kiểm soát thủ tục hành chính năm 2025 tích cực hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh qua địa bàn, tạo thuận lợi cho hoạt động thương mại, rút ngắn thời gian và chi phí thông quan, được người dân và cộng đồng doanh nghiệp ghi nhận, đánh giá cao.

Cùng với đó, đơn vị quán triệt, triển khai nghiêm túc Quyết định số 127/QĐ-TCHQ ngày 24/01/2025, Quyết định số 168/QĐ-TCHQ ngày 14/02/2025 của Tổng cục Hải quan về ban hành Kế hoạch Cải cách hành chính, kế hoạch triển khai nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính năm 2025 của Tổng cục Hải quan và các quyết định, kế hoạch của UBND tỉnh Quảng Bình, Quảng Trị và TP. Huế về cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính.

Chi cục Hải quan khu vực IX triển khai có hiệu quả Quyết định số 2876/QĐ-TCHQ ngày 16/12/2024 của Tổng cục Hải quan về ban hành “Kế hoạch chi tiết triển khai các hoạt động cải cách, phát triển và hiện đại hóa năm 2025 của Tổng cục Hải quan” và các quyết định của các Cục Hải quan tỉnh Quảng Bình, Quảng Trị, TP. Huế.

Nhằm cụ thể hóa nhiệm vụ cải cách hành chính, Chi cục ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 08/01/2025 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2025; triển khai thực hiện Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 08/01/2025 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2025.

Chi cục Hải quan khu vực IX cũng chủ động ban hành Kế hoạch phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số năm 2025, định hướng 2026-2030; thành lập Ban chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của Chi cục... Triển khai thực hiện các nội dung trong chương trình, kế hoạch cải cách hành chính của đơn vị; thường xuyên phối hợp với các lực lượng chức năng tại cửa khẩu và nước bạn Lào, tập trung vào việc tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh, quá cảnh qua cửa khẩu, rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa.

Nhìn chung, thời gian qua, việc triển khai sắp xếp, sáp nhập tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, gắn với đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện trong ngành Hải quan đã góp phần nâng cao chất lượng quản lý, tăng cường minh bạch, rút ngắn thời gian thông quan và nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính, phục vụ tốt hơn cho hoạt động xuất nhập khẩu.

Thời gian tới, nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, hiện đại hoá hải quan, Chi cục Hải quan khu vực IX tiếp tục tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa công tác quản lý hải quan; đồng hành chia sẻ, kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp... Thực hiện nghiêm túc tuyên ngôn phục vụ khách hàng, nêu cao tinh thần, thái độ làm việc, giải quyết thủ tục nhanh chóng.

Đồng thời, đơn vị tiếp tục thực hiện nghiêm các kế hoạch, chỉ đạo của cấp trên về cải cách hành chính, hiện đại hoá hải quan, chuyển đổi số. Bên cạnh đó, thường xuyên rà soát những vướng mắc, chồng chéo, bất cập đế kiến nghị, góp ý sửa đổi, bổ sung các văn bản pháp luật về hải quan.