Hàng ngày, tại một số cổng cảng lớn, lượng tờ khai công chức phải thực hiện là rất lớn (hàng trăm tờ khai/ngày), đặc biệt là khối lượng công việc thường tập trung vào một số giờ cao điểm trong ngày, thường tập trung vào cuối ngày khi doanh nghiệp hoàn thành các thủ tục và vận chuyển hàng. Hiện tượng ùn ứ tờ khai do không kịp thực hiện trên hệ thống thường xuyên xảy ra tại các văn phòng giám sát hải quan.

Trước trăn trở làm thế nào giảm thời gian thao tác cập nhật các thông tin để truy vấn, tham chiếu tờ khai trên hệ thống, khắc phục được tình trạng ùn ứ tờ khai, tránh những bức xúc của đại diện doanh nghiệp khi chờ đợi hoàn tất thủ tục lấy hàng ra cảng, tận dụng chỉ tiêu thông tin về mã vạch đã được thiết kế sẵn trên tờ khai hải quan điện tử, đồng chí Bùi Quang Huy, công chức Đội thủ tục hàng hóa XNK thuộc Chi cục HQ KVI đã đề xuất hiệu chỉnh phần mềm và ứng dụng thiết bị đọc mã vạch để tự động đọc thông tin tờ khai thay cho việc cập nhật trực tiếp của công chức.

Được sự giúp đỡ của chuyên gia Cục Công nghệ thông tin TCHQ, phần mềm đã được hiệu chỉnh tiếp nhận được thông tin từ đầu đọc mã vạch. Chi cục Hải quan HP KVI đã ứng dụng thử nghiệm thành công khi sử dụng thiết bị đọc mã vạch hỗ trợ cho công chức khi tác nghiệp trên hệ thống phần mềm thực hiện khâu nghiệp vụ xác nhận hàng qua khu vực giám sát.