Kinh nghiệm quản lý rủi ro theo ISO 31000:2018 từ Công ty cổ phần Huetronics
Triển khai áp dụng ISO 31000:2018, doanh nghiệp đạt được một số kết quả nổi bật. Trong đó đáng chú ý là, doanh nghiệp đã giảm được sản phẩm lỗi, hạn chế hàng giả, hàng nhái, đa dạng hóa nguồn cung.
Cung cấp một khuôn khổ chung cho quản lý rủi ro
Tiêu chuẩn ISO 31000:2018 là tiêu chuẩn quốc tế về quản lý rủi ro, được phát triển bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO). Tiêu chuẩn ISO 31000:2018 cung cấp một khung quản lý rủi ro chung, có thể được áp dụng cho tất cả các loại tổ chức, ở mọi quy mô và trong mọi lĩnh vực hoạt động.
Tiêu chuẩn ISO 31000:2018 cung cấp một khuôn khổ chung cho quản lý rủi ro, có thể được áp dụng cho tất cả các loại rủi ro, bao gồm: Rủi ro kinh doanh, rủi ro tài chính, rủi ro hoạt động, rủi ro môi trường, rủi ro an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, rủi ro pháp lý, rủi ro danh tiếng.
Tiêu chuẩn ISO 31000:2018 không yêu cầu các tổ chức phải áp dụng các công cụ và kỹ thuật cụ thể nào để quản lý rủi ro. Thay vào đó, tiêu chuẩn này cung cấp một khuôn khổ chung, trong đó các tổ chức có thể linh hoạt lựa chọn các công cụ và kỹ thuật phù hợp với nhu cầu và khả năng của mình.
Mạnh dạn áp dụng Tiêu chuẩn ISO 31000:2018
Công ty cổ phần Huetronics là một trong những doanh nghiệp sản xuất, gia công thiết bị điện tử hàng đầu tại Việt Nam, tiên phong nghiên cứu, ứng dụng công nghệ sinh học, vật lý… vào sản xuất nông nghiệp sạch.
Thời gian gần đây, nền kinh tế trong nước chịu nhiều tác động tiêu cực từ đại dịch COVID-19, căng thẳng chính trị và đứt gãy chuỗi cung ứng từ các thị trường trên thế giới. Điều này khiến cho doanh nghiệp đối diện với nhiều rủi ro từ cả khâu nguyên liệu đầu vào đến tiêu thụ đầu ra.
Trong bối cảnh đó, lãnh đạo Công ty cổ phần Huetronics nhận thấy nhiệm vụ khoa học và công nghệ cấp quốc gia “Nhân rộng áp dụng hệ thống quản lý rủi ro ISO 31000 vào doanh nghiệp của Việt Nam” do Trường Đại học Ngoại thương chủ trì là cơ hội tốt để doanh nghiệp có thể nhận được sự hỗ trợ, tư vấn từ các chuyên gia để xây dựng hệ thống quản lý rủi ro phù hợp với nhu cầu cấp bách hiện tại.
Vì vậy, Công ty cổ phần Huetronics đã đăng ký và được lựa chọn là một trong 20 doanh nghiệp được tư vấn để quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn ISO 31000:2018.
Trong suốt quá trình xây dựng hệ thống quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn ISO 31000:2018, doanh nghiệp đã thể hiện sự nghiêm túc tuyệt đối và tập trung cao độ cho công tác tập huấn, triển khai thực hiện trên từng biểu mẫu dưới sự hướng dẫn chi tiết của các chuyên gia. Các chuyên gia đã lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của doanh nghiệp, đồng thời tư vấn giải pháp phù hợp với thực tiễn và đảm bảo tính khả thi cao.
Ngoài 4 rủi ro doanh nghiệp đã nhận thức được, các chuyên gia đã giúp nhận thức thêm 4 rủi ro và tư vấn về đánh giá rủi ro, kế hoạch hành động chi tiết để để xử lý 8 rủi ro từ khâu nguyên liệu đầu vào đến quá trình sản xuất và hoạt động kinh doanh, bán hàng. Đặc biệt, kế hoạch hành động chi tiết để xử lý từng rủi ro đã được thiết lập, triển khai trong quá trình tư vấn và doanh nghiệp đã bố trí nguồn lực cao nhất để triển khai thực hiện.
Kết quả nổi bật
Sau quá trình triển khai áp dụng ISO 31000:2018, doanh nghiệp đã đạt được một số kết quả nổi bật.
Thứ nhất, doanh nghiệp giảm được khả năng xảy ra việc thiếu hụt nguồn cung ứng linh kiện và phụ tùng để sản xuất sản phẩm điện tử bằng cách thiết lập quan hệ đối tác mới tiềm năng, đặt hàng thử và đa dạng hóa nguồn cung.
Thứ hai, doanh nghiệp đã tìm được đối tác chiến lược trong nghiên cứu phát triển để hạn chế rủi ro lạc hậu công nghệ.
Thứ ba, doanh nghiệp giảm được sản phẩm lỗi trong quá trình lắp ráp bằng quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm hoàn thiện hơn.
Thứ tư, doanh nghiệp đã hạn chế được hàng giả, hàng nhái thông qua hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng và đại lý phân phối.
Từ những bước đầu tiên chuẩn hóa quy trình quản lý rủi ro, đến nay Công ty cổ phần Huetronics đã thiết lập hoàn chỉnh hệ thống quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn ISO 31000:2018 với hệ thống biểu mẫu ổn định, chu trình quản lý rủi ro được thực hiện thông suốt; các nhân viên đều nhận thức rõ về tầm quan trọng và tham gia tích cực quản lý rủi ro.
Việc áp dụng ISO 31000:2018 là minh chứng cho quyết tâm của doanh nghiệp để thực hiện tầm nhìn “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm công nghệ sạch phục vụ cuộc sống con người Việt”.