Việt Nam đang hướng tới các mục tiêu trong Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia, theo đó, mọi người dân, doanh nghiệp đều được tiếp cận và sử dụng an toàn, thuận tiện các sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu, chi phí hợp lý, do các tổ chức được cấp phép cung ứng một cách có trách nhiệm. Để thực hiện thành công các mục tiêu này, cần có sự tham gia, vào cuộc đồng bộ của các cấp, ngành và cộng đồng xã hội. Trong đó, các vấn đề cần thực hiện gồm: Hoàn thiện khuôn khổ pháp lý; Phát triển cơ sở hạ tầng tài chính và dịch vụ thanh toán; Đa dạng hóa kênh phân phối và mạng lưới các tổ chức cung cấp dịch vụ về tài chính; Tăng cường hiểu biết về tài chính và bảo vệ người tiêu dùng.