Cùng với sự mở rộng của người tiêu dùng số, các doanh nghiệp đã có nhiều thay đổi trong việc tương tác với khách hàng, đáp ứng tối ưu nhu cầu của khách hàng trong suốt hành trình mua sắm của họ. Một trong những khía cạnh giúp kết nối và hoàn tất chu trình tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp là hoạt động thanh toán. Trong môi trường số, sự tương thích giữa mua bán trực tuyến và thanh toán trực tuyến, không dùng tiền mặt sẽ tạo thuận lợi cho khách hàng, giảm chi phí và rủi ro cho khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bài viết này sẽ làm rõ một số khía cạnh liên quan đến đặc trưng của người tiêu dùng số và thực trạng thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt của người tiêu dùng số tại Việt Nam.

Mobile money là hình thức thanh toán trực tuyến thông qua cơ sở dữ liệu thuê bao di động nhằm cho phép người sử dụng thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thanh toán mà không cần tài khoản ngân hàng. Đây là loại hình dịch vụ ngày càng phổ biến trên thế giới. Tuy nhiên, ở Việt Nam, Mobile money mới được triển khai trong thời gian gần đây nên còn gặp những khó khăn, rào cản nhất định. Để phát triển dịch vụ này trong thời gian tới, cần thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt của người dân, đồng bộ môi trường pháp lý có liên quan, hoàn thiện quy trình giao dịch của các đơn vị cung cấp dịch vụ và tăng cường công tác quản lý nhà nước…

Tiền kỹ thuật số, tài sản số hóa đã, đang là giải pháp thanh toán trực tuyến theo xu hướng tất yếu trong môi trường công nghệ hiện đại và các thay đổi quan hệ thương mại quốc tế trên qui mô toàn cầu.

Ngày 10/01/2022, Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) phối hợp Ngân hàng TMCP Quốc dân (NCB) và Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) chính thức triển khai phương thức thanh toán trực tuyến bằng mã VietQR trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Việc triển khai dịch vụ này nhằm mang đến cho người dân thêm một phương thức thanh toán mới thuận tiện và đơn giản khi thanh toán dịch vụ công mà không cần phải trực tiếp đến các cơ quan, đơn vị hành chính.

Việt Nam được kỳ vọng là thị trường phát triển nhanh nhất ở Đông Nam Á, với tổng giá trị hàng hóa qua thương mại điện tử (GMV) ước tính đạt 56 tỷ USD vào năm 2026.

Thế giới đang ngấm ngầm chống lại các công ty công nghệ quá lớn để có thể đánh cắp miếng bánh kinh tế béo bở, ngày càng lộ rõ thái độ độc quyền.

Thời gian gần đây, thanh toán trực tuyến qua tài khoản ngân hàng được người dân, doanh nghiệp, các tổ chức áp dụng khá phổ biến. Trong bối cảnh dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp, hình thức giao dịch, thanh toán này lại càng phát triển vì những ưu điểm của nó mang lại.

Không ngừng đổi mới để mang lại sự thuận tiện, tiết kiệm thời gian cho khách hàng, trong lần cập nhật phiên bản VCB Digibank mới nhất, Vietcombank đã bổ sung một số tính năng mới.

Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam trong những năm gần đây có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ, tuy nhiên việc phát triển hình thức thanh toán trực tuyến chưa thực sự theo kịp với tốc độ phát triển của thương mại điện tử, điều này khiến cho thương mại điện tử Việt Nam khó bùng nổ trong tương lai...

Tính đến hết tháng 04/2021, sau hơn 4 tháng triển khai thí điểm dịch vụ thanh toán trực tuyến nghĩa vụ tài chính về đất đai tại 04 tỉnh Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Bình Định và Tây Ninh, đã có gần 4.000 giao dịch thanh toán thành công với số tiền thanh toán trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia đạt trên 14 tỷ đồng.