Cụ thể, Vietcombank đã điều chỉnh hạn mức đối với Phương thức xác thực giao dịch bằng tin nhắn (SMS OTP) xuống 100 triệu đồng/ngày với các giao dịch thuộc nhóm chuyển khoản, nạp tiền, thanh toán hóa đơn, dịch vụ tài chính và nộp ngân sách nhà nước.

Song song với đó, để đáp ứng nhu cầu giao dịch của khách hàng, Vietcombank cũng đồng thời nâng hạn mức giao dịch đối với Phương thức xác thực bằng ứng dụng Vietcombank Smart OTP trên VCB-iB@nking.

So với Phương thức xác thực truyền thống bằng tin nhắn SMS, ứng dụng Vietcombank Smart OTP có nhiều tính năng vượt trội:

- Hạn mức giao dịch cao: 01 tỷ đồng/ngày với Khách hàng Cá nhân Thông thường và lên tới 02 tỷ đồng/ngày đối với Khách hàng Ưu tiên;

- Thuận tiện và dễ dàng: giao dịch mọi lúc mọi nơi, giao dịch xuyên biên giới, không lo roaming, không cần sóng điện thoại;

- Sử dụng đơn giản: tiện lợi khi giao dịch trên mobile, chỉ cần sao chép và dán, không lo gõ sai OTP khi thực hiện giao dịch;

- Hoàn toàn miễn phí;

Theo đó, để có thể sử dụng Vietcombank Smart OTP, Quý Khách hàng thực hiện theo hướng dẫn như sau:

+ Khách hàng đang sử dụng phương thức xác thực Vietcombank Smart OTP: Tiếp tục sử dụng bình thường; 

+ Khách hàng đã từng đăng ký Vietcombank Smart OTP tại quầy, nhưng đã ngừng sử dụng và có nhu cầu dùng lại ứng dụng trên cùng thiết bị đã kích hoạt trước đây: Thực hiện đăng ký/kích hoạt lại dịch vụ trên VCB – iB@nking (mục “Cài đặt hạn mức chuyển tiền của tôi”);

+ Khách hàng còn lại: Đăng ký tại các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc.