Chuyển đổi số tác động tới nâng cao năng suất, chất lượng như thế nào?

Ánh Dương

Theo tính toán chung, doanh nghiệp chuyển đổi số có thể tăng trung bình 55% tổng lợi nhuận doanh nghiệp; tiết kiệm tới 50% chi phí quản lý và nhân sự; tiết kiệm 30 - 40% thời gian...

Ngày càng nhiều doanh nghiệp chú trọng tới công tác chuyển đổi số.
Ngày càng nhiều doanh nghiệp chú trọng tới công tác chuyển đổi số.

Tối ưu hóa năng suất nhân viên

Chuyển đổi số là sự tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một doanh nghiệp, tận dụng các công nghệ để thay đổi căn bản cách thức vận hành, mô hình kinh doanh và cung cấp các giá trị mới cho khách hàng của doanh nghiệp đó cũng như tăng tốc các hoạt động kinh doanh.

Tại Việt Nam, khái niệm chuyển đổi số thường được hiểu theo nghĩa là quá trình thay đổi từ mô hình doanh nghiệp truyền thống sang doanh nghiệp số bằng cách áp dụng công nghệ mới như dữ liệu lớn (Big Data), internet cho vạn vật (IoT), điện toán đám mây (Cloud)… nhằm thay đổi phương thức điều hành, lãnh đạo, quy trình làm việc, văn hóa công ty.

Chuyển đổi số mang rất nhiều lợi ích đối với doanh nghiệp, điển hình như thu hẹp khoảng cách giữa các phòng ban trong doanh nghiệp.

Khi ứng dụng chuyển đổi số, sự liên kết thông tin giữa các phòng ban trong doanh nghiệp được kết nối với một nền tảng hệ thống công nghệ đồng nhất. Mỗi phòng ban vẫn có các phần mềm riêng để phục vụ cho nghiệp vụ chuyên môn nhưng vẫn có thể giao tiếp với các bộ phận khác thông qua hệ thống giao tiếp nội bộ.

Điều này sẽ giúp cho các vấn đề phát sinh trong doanh nghiệp được giải quyết ngay khi xảy ra, giúp cho sự vận hành trong doanh nghiệp không bị tắc nghẽn không rõ nguyên nhân, gây tác động xấu đến doanh nghiệp, như: phục vụ khách hàng bị chậm trễ, lượng hàng bán được giảm sút…

Cạnh đó, tăng sự minh bạch và hiệu quả trong hệ thống quản trị doanh nghiệp: Tham gia quá trình chuyển đổi số, CEO của doanh nghiệp sẽ có thể chủ động và dễ truy xuất báo cáo về các hoạt động của doanh nghiệp.

Mọi hoạt động của doanh nghiệp như: nhân viên ghi nhận doanh số, biến động nhân sự, khách hàng tìm hiểu sản phẩm sẽ được thể hiện trên các phần mềm quản trị doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp giảm sự chậm trễ, giúp CEO quản lý doanh nghiệp hiệu quả và minh bạch hơn so với trước đó.

Ngoài ra, tối ưu hóa năng suất nhân viên: Chuyển đổi số sẽ giúp doanh nghiệp khai thác được tối đa năng lực làm việc của nhân viên trong công ty.

Bởi những công việc có giá trị gia tăng thấp, hệ thống có thể tự động thực hiện mà doanh nghiệp không cần tốn chi phí trả lương cho nhân viên, đồng thời cũng giúp nhân viên có thêm thời gian để nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, thực hiện các công việc quan trọng khác.

Nâng cao khả năng cạnh tranh

Chuyển đổi số còn giúp doanh nghiêp nâng cao đáng kể khả năng cạnh tranh. Nếu doanh nghiệp sở hữu nền tảng số hóa sẽ có thể triển khai và vận hành doanh nghiệp hiệu quả, chính xác và chất lượng. Bởi các giải pháp quản trị và vận hành số hóa sẽ tăng tính hiệu quả và chính xác trong các quyết định của doanh nghiệp.

Nếu doanh nghiệp sở hữu nền tảng số hóa sẽ có thể triển khai và vận hành doanh nghiệp hiệu quả, chính xác và chất lượng
Nếu doanh nghiệp sở hữu nền tảng số hóa sẽ có thể triển khai và vận hành doanh nghiệp hiệu quả, chính xác và chất lượng

Nhìn chung, những lợi ích dễ dàng nhận biết nhất của chuyển đổi số với doanh nghiệp là giảm chi phí vận hành, tiếp cận khách hàng; tối ưu hóa được năng suất công việc cho nhân viên… Những điều này làm tăng tính hiệu quả cũng như sự cạnh tranh của doanh nghiệp được nâng cao.

Chuyển đổi số được nhìn nhận sẽ trở thành cú huých thúc đẩy năng suất lao động của khu vực châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng. Theo tính toán chung, doanh nghiệp chuyển đổi số có thể tăng trung bình 55% tổng lợi nhuận doanh nghiệp; tiết kiệm tới 50% chi phí quản lý và nhân sự; tiết kiệm 30 - 40% thời gian.

Nhận thức rõ chuyển đổi số vừa là điều kiện sống còn, vừa là đòn bẩy đểtiến nhanh và xa hơn, Công ty cổ phần Cơ khí xây dựng Việt Nam Techgroup coi chuyển đổi số là ưu tiên lớn trong chiến lược hoạt động.

Hoạt động trên lĩnh vực sản xuất cửa nhôm kính, nhập khẩu và phân phối điện máy cầm tay cho thị trường Việt Nam, có chi nhánh tại 4 tỉnh, thành phố và hơn 300 nhà phân phối, đại lý khắp cả nước, bước vào công cuộc chuyển đổi số ở một số mảng hoạt động, Techgroup đã sử dụng phần mềm, nền tảng hỗ trợ chuyển đổi số được cung cấp bởi các doanh nghiệp công nghệ trong nước. Nhờ đó, Công ty đã cắt giảm được 40% nhân sự mà hiệu quả công việc vẫn đảm bảo.

Sau một thời gian đẩy mạnh việc ứng dụng các nền tảng công nghệ cho các quy trình như kế toán, quản lý doanh nghiệp được các công ty công nghệ Việt Nam cung cấp, hoạt động của Techgroup về tổng thể đã tiết giảm được các nguồn lực về nhân sự về thời gian sẽ giảm được chi phí, nhờ đó mà gia tăng lợi nhuận.

Để thúc đẩy chuyển đổi số, tăng năng suất lao động, nhiều chuyên gia năng suất cho rằng, cần đầu tư mạnh mẽ hơn nữa vào lĩnh vực giáo dục. Cùng với đó là tăng cường khả năng tiếp cận tài chính cho doanh nghiệp, nhất là đầu tư mạo hiểm; cải thiện môi trường kinh doanh, tạo sân chơi bình đẳng, hiệu quả hơn với khu vực tư nhân, giảm bớt rào cản hành chính đối với việc thành lập doanh nghiệp và tăng cường khả năng dự báo chính sách...