Nhiều ngân hàng mở dịch vụ kiểm tra số dư sổ tiết kiệm
Sau nhiều vụ mất tiền do chênh lệch số dư trong sổ tiết kiệm và hệ thống Core banking, nhiều ngân hàng đã đồng loạt đưa vào sử dụng dịch vụ kiểm tra số dư sổ tiết kiệm.
Từ tháng 3/2018, các ngân hàng Maritime Bank và Sacombank cho phép khách hàng tra cứu tiền gửi tiết kiệm trực tuyến bằng nhiều dịch vụ mới như: tra cứu trên website hoặc sử dụng ngân hàng điện tử.
Theo đó, tại Sacombank, khách hàng có hai cách tra cứu: nhập số tài khoản thẻ tiết kiệm trên website hoặc sử dụng ngân hàng điện tử nếu đã dùng dịch vụ Internet Banking của ngân hàng.
Đối với Maritime Bank, phương thức kiểm tra sổ tiết kiệm trực tuyến mới sẽ được áp dụng cho những khách hàng gửi tiết kiệm tại quầy và không sử dụng ngân hàng điện tử bên cạnh khách hàng dùng Internet Banking.
Trước đó, OceanBank cũng đưa ra khuyến cáo khách hàng dùng dịch vụ kiểm tra số dư sổ tiết kiệm qua SMS.