Đảm bảo an toàn thông tin khách hàng, ngăn ngừa rủi ro trong giao dịch ngân hàng điện tử
Để hạn chế rủi ro trong giao dịch ngân hàng điện tử, cả ngân hàng và khách hàng cần tuân thủ các nguyên tắc về an toàn, bảo mật thông tin, đồng thời cần sự phối hợp giữa các cơ quan Bộ, ngành trong việc phát hiện, xử lý, bảo vệ người sử dụng dịch vụ và khuyến cáo khách hàng trước các hành vi gian lận trên môi trường mạng.