Để vực dậy, thị trường bảo hiểm không chỉ dựa vào sự điều hành các cơ quan quản lý mà còn cần sự hợp tác của các doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH) trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

Cách mạng công nghiệp 4.0 đang tác động mạnh mẽ, sâu sắc và toàn diện đến tất cả các lĩnh vực đời sống kinh tế - xã hội, trong đó có lĩnh vực bảo hiểm. Ứng dụng công nghệ khiến việc mua bán sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đa dạng hóa hơn rất nhiều. Tuy nhiên, sự thay đổi này đa phần khách hàng chưa sẵn sàng đón nhận. Nghiên cứu này tập trung tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận công nghệ trong việc mua bảo hiểm nhân thọ trực tuyến của khách hàng, từ đó đề ra giải pháp thiết thực cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.

Theo PwC, cơ hội trong lĩnh vực công nghệ bảo hiểm là tiếp tục trở thành mục tiêu đầu tư và được mua lại bởi các công ty bảo hiểm lớn, nhất là những công ty không có chuyên môn về công nghệ.

Đổi mới thông qua ứng dụng các công nghệ mới đang là động lực chính của thay đổi trong lĩnh vực tài chính nói chung và lĩnh vực bảo hiểm nói riêng. Làn sóng khởi nghiệp trong lĩnh vực bảo hiểm diễn ra mạnh mẽ trên thị trường bảo hiểm với mục tiêu gắn liền với các khâu của chuỗi giá trị bảo hiểm - từ tiếp thị, phân phối, định giá rủi ro, cấp đơn và cuối cùng là giải quyết khiếu nại. Bài viết phân tích các đổi mới công nghệ trong lĩnh vực bảo hiểm trên thế giới, từ đó nhận diện những thách thức từ việc đổi mới công nghệ trong lĩnh vực bảo hiểm.

Các hãng bảo hiểm đang đồng loạt khởi động (kick off) mùa kinh doanh mới với sự hào hứng từ kết quả tích cực trong năm 2019 và niềm tin vào một thị trường bảo hiểm nhân thọ tiếp tục khởi sắc trong năm 2020.

Cùng với 30 công ty phi nhân thọ, 18 công ty nhân thọ, 2 công ty tái bảo hiểm và 14 công ty môi giới bảo hiểm, thị trường bảo hiểm Việt Nam được nhận định sẽ cạnh tranh khốc liệt hơn khi có thêm các “tay chơi” mới và một trong những giải pháp để cải thiện sức cạnh tranh là nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Thị trường công nghệ bảo hiểm (insurtech) đang bùng nổ với nhiều công ty khởi nghiệp được thành lập trên thế giới, bao gồm cả Việt Nam.

Insurtech (công nghệ bảo hiểm) là một khái niệm vẫn đang khá mới mẻ tại Việt Nam, tuy nhiên Bảo hiểm VietinBank (VBI) đã sớm bắt kịp xu thế và dẫn đầu công nghệ bảo hiểm, mang luồng gió khác biệt để thay đổi toàn bộ cục diện ngành bảo hiểm.