Thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân, doanh nghiệp

Hương Quỳnh

Trong bối cảnh cả nước đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, vai trò của các doanh nghiệp công nghệ số trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Tại Đại hội Thi đua yêu nước ngành Tài chính 2025–2030, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã trình bày tham luận, khẳng định vai trò tiên phong trong kiến tạo hạ tầng số và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện cho các bộ, ngành, địa phương, góp phần xây dựng Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.

Đại diện VNPT trình bày báo cáo tham luận
Đại diện VNPT trình bày báo cáo tham luận

Kiến tạo hạ tầng số nền tảng và xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia trọng yếu

Chuyển đổi số được xem là động lực trọng yếu của tăng trưởng bền vững, được khẳng định rõ trong Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị.

Tuy nhiên, thực tiễn triển khai vẫn còn nhiều thách thức lớn như hệ thống thông tin chưa đồng bộ, dữ liệu phân tán, chưa đảm bảo các tiêu chí “đúng – đủ – sạch – sống – thống nhất – dùng chung”.

Số hóa chưa thực sự sâu rộng, thủ tục hành chính còn phức tạp, dịch vụ công chưa đáp ứng kỳ vọng của người dân và doanh nghiệp.

Trước bối cảnh đó, VNPT đã chủ động bám sát chiến lược quốc gia, cùng Chính phủ thúc đẩy chuyển đổi số nhanh, toàn diện và đồng bộ trong hệ thống chính trị, đặc biệt góp phần tạo nền tảng công nghệ vững chắc cho ngành Tài chính.

Với vai trò là doanh nghiệp viễn thông hàng đầu, VNPT đã tham gia thiết kế và vận hành nhiều hệ thống công nghệ thông tin quan trọng quy mô quốc gia.

Nổi bật nhất là Cổng Dịch vụ công Quốc gia – nền tảng trực tuyến tập trung cung cấp dịch vụ công cho hàng triệu người dân và doanh nghiệp trên toàn quốc. Qua một tài khoản duy nhất, người dùng có thể tiếp cận các dịch vụ công, theo dõi tiến độ giải quyết và phản hồi chất lượng.

Tính đến nay, Cổng đã xử lý hơn 63 triệu hồ sơ trực tuyến, giúp tiết kiệm hàng nghìn tỷ đồng chi phí cho ngân sách nhà nước và hạn chế đầu tư dàn trải cho các bộ, ngành, địa phương.

Song song đó, Hệ thống Trục liên thông văn bản quốc gia đã kết nối hơn 70 nghìn đơn vị, trao đổi gần 50 triệu văn bản điện tử, góp phần tiết kiệm 1.200 tỷ đồng/năm nhờ giảm chi phí sao chụp, gửi nhận văn bản qua bưu chính truyền thống.

Hệ thống báo cáo quốc gia và Trung tâm Thông tin chỉ đạo, điều hành Chính phủ cũng cung cấp dữ liệu thống nhất, minh bạch từ Trung ương đến địa phương, giúp nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành.

Đặc biệt, VNPT đang phối hợp với Bộ Công an đề xuất xây dựng Trung tâm dữ liệu quốc gia – trụ cột công nghệ quan trọng trong kiến tạo Chính phủ số.

Trung tâm này được thiết kế với khả năng vận hành ổn định 24/7, bảo đảm an toàn, bảo mật dữ liệu ở cấp độ cao nhất, ứng dụng các công nghệ tiên tiến như điện toán đám mây, dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo. Đây sẽ là nền tảng vững chắc giúp các địa phương xây dựng Chính quyền số, đáp ứng yêu cầu cải cách bộ máy hành chính hiện nay.

Trên nguyên tắc “lấy dữ liệu làm trung tâm”, VNPT đã chủ động xây dựng và quản lý nhiều cơ sở dữ liệu quốc gia trọng yếu, đảm bảo các dữ liệu “đúng - đủ - sạch - sống - thống nhất - dùng chung”.

Bên cạnh đó, VNPT còn đồng hành phát triển các cơ sở dữ liệu chuyên ngành… thể hiện cam kết sâu sắc trong việc hoàn thành 12 cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành trọng yếu theo mục tiêu đến cuối năm 2025.

Thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện 

Tính đến nay, VNPT đã triển khai các giải pháp chuyển đổi số tại 34 tỉnh, thành phố và 15 bộ, ngành, tạo sự chuyển biến rõ nét trên mọi lĩnh vực đời sống xã hội.

Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với 100 triệu thông tin cá nhân đã chuẩn hóa, số hóa và được liên kết với nhiều dữ liệu quan trọng khác như y tế, giáo dục, tài chính, bảo hiểm, đất đai…

Bài tham luận của VNPT khẳng định, đây là tiền đề quan trọng giúp cải cách hành chính hiệu quả, giảm phiền hà cho người dân, đồng thời tăng cường an ninh, trật tự xã hội.

Trong lĩnh vực xã hội số, VNPT góp phần nâng cao trải nghiệm số của người dân thông qua các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt với hơn 9,2 triệu tài khoản VNPT Money, hỗ trợ thanh toán cho hàng nghìn dịch vụ công.

VNPT cũng tiên phong ứng dụng công nghệ hiện đại, nâng tốc độ truy cập internet lên mức gigabit, đồng thời phát triển mạng băng rộng cố định với tốc độ cao cho cá nhân và hộ gia đình.

Bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang diễn ra mạnh mẽ, đồng thời đặt ra yêu cầu cấp bách về cải cách tổ chức bộ máy, VNPT đã thể hiện sự chủ động, trách nhiệm cao trong việc đồng hành cùng Chính phủ và ngành Tài chính.

Với những đóng góp thiết thực trong xây dựng hạ tầng số quốc gia, phát triển các cơ sở dữ liệu trọng yếu và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, VNPT khẳng định vai trò tiên phong trong cuộc cách mạng số của đất nước.

Kết thúc bài tham luận, đại diện VNPT cam kết, tiếp tục bám sát chiến lược của Đảng và Nhà nước, không ngừng nghiên cứu, đổi mới và cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin hiện đại, sáng tạo.