Tổng cục Hải quan vừa có văn bản chỉ đạo các cục hải quan tỉnh, thành phố tiếp tục thông tin rộng rãi đến các doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn về phần mềm khai hải quan miễn phí để các doanh nghiệp biết và khai thác sử dụng.

Theo đó, Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị lấy ý kiến các doanh nghiệp về tiện ích cần bổ sung của phần mềm khai hải quan miễn phí và các vướng mắc khi sử dụng phần mềm để làm cơ sở cho Tổng cục Hải quan cập nhật, điều chỉnh, bổ sung phần mềm nhằm tạo thuận lợi nhiều hơn cho các doanh nghiệp.

Cơ quan Hải quan cũng ghi nhận lý do doanh nghiệp chưa sử dụng phần mềm khai hải quan miễn phí trên để thực hiện khai hải quan trong thời gian qua.

Trước đó, từ ngày 1/1/2022, Tổng cục Hải quan triển khai phần mềm khai hải quan miễn phí tại địa chỉ https://e-Declaration.customs.gov.vn:8443; đăng tải Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm này tại Cổng thông tin điện tử Tổng cục Hải quan tại địa chỉ https://www.customs.gov.vn kèm theo Thông báo ngày 10/12/2021 của Tổng cục Hải quan.

Đồng thời, Bộ phận hỗ trợ thuộc Cục Công nghệ thông tin và Thống kê hải quan (Tổng cục Hải quan) luôn duy trì hỗ trợ 24/7 để tiếp nhận, xử lý vướng mắc, hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thông qua số điện thoại 19009299 hoặc thư điện tử địa chỉ: webmaster@customs.gov.vn.

Phần mềm khai hải quan mới được triển khai trên nền tảng web, được cài đặt tập trung tại Tổng cục Hải quan, do vậy doanh nghiệp chỉ cần có thiết bị kết nối internet là có thể truy cập để khai hải quan.

Đặc biệt, phần mềm khai hải quan miễn phí sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cộng đồng doanh nghiệp trong tiết kiệm chi phí đầu tư máy móc, trang thiết bị, chi phí bản quyền phần mềm, cũng như có sự chủ động với nhưng thay đổi của ngành Hải quan khi thực hiện Hệ thống hải quan số và mô hình hải quan thông minh.