Đánh giá về những kết quả đạt được trong thực hiện CCHC, hiện đại hoá hải quan, ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), Cục Hải quan Thừa Thiên - Huế cho biết, về CCHC, hỗ trợ, tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu, trong năm 2023, Cục đã xây dựng và tích cực triển khai các kế hoạch, văn bản chỉ đạo, điều hành về CCHC; triển khai thực hiện Kế hoạch kiểm tra văn bản và theo dõi thi hành pháp luật; tích cực nghiên cứu, tham gia ý kiến các văn bản quy phạm pháp luật, quy trình nghiệp vụ, góp phần hoàn thiện hệ thống pháp luật hải quan.

Đơn vị đã ban hành Kế hoạch số 158/KH-HQTTH ngày 20/2/2023 triển khai thực hiện các chỉ tiêu CCHC, đơn giản hóa thủ tục hải quan, tạo thuận lợi thương mại năm 2023 theo Quyết định số 123/QĐ-TCHQ ngày 31/01/2023 của Tổng cục Hải quan; Kế hoạch hành động nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến của Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2023; hàng quý, tiến hành đo thời gian thông quan, giải phóng hàng để theo dõi, chỉ đạo thực hiện các giải pháp nhằm giảm 10% thời gian thông quan hàng hóa.

Cùng với đó, Cục thực hiện Kế hoạch phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp và các bên liên quan; tổ chức Hội nghị đối tác, đối thoại Hải quan- doanh nghiệp năm 2023 với sự tham gia của 111 cá nhân đại diện cho 74 doanh nghiệp thường xuyên làm thủ tục xuất nhập khẩu và đại diện các sở, ngành trên địa bàn Tỉnh.

Ngoài ra, các chi cục đã tổ chức Hội nghị đối thoại Hải quan- doanh nghiệp cấp chi cục, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn thực hiện các nghị định biểu thuế xuất khẩu ưu đãi, Biểu thuế nhập khẩu ưu đãi có hiệu lực từ ngày 01/01/2023 và thực hiện xác định xuất xứ hàng hóa theo Thông tư số 33/2023/TT-BTC của Bộ Tài chính.

Đơn vị thực hiện niêm yết, công khai các TTHC về hải quan thuộc thẩm quyền giải quyết; Duy trì hoạt động của tổ giải quyết vướng mắc và đường dây nóng nhằm giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp.

Đồng thời, thực hiện tự đánh giá, chấm điểm chỉ số CCHC của Cục năm 2022 theo hướng dẫn của Tổng cục Hải quan; Tổ chức thực hiện đo thời thời gian thông quan giải phóng hàng cấp Cục năm 2023, tổng hợp, phân tích, đánh giá kết quả, báo cáo Tổng cục Hải quan theo đúng quy định; Tiếp tục duy trì áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong toàn Cục.

Song song với nhiệm vụ trên, đơn vị đẩy mạnh hiện đại hóa, ứng dụng CNTT và đạt nhiều kết quả khả quan. Căn cứ Kế hoạch cải cách, phát triển và hiện đại hóa, đơn vị đã xây dựng và triển khai Kế hoạch chi tiết triển khai các hoạt động cải cách, phát triển, hiện đại hóa trọng tâm năm 2023 

Đơn vị thực hiện phiếu khảo sát phục vụ dự án "Xây dựng hệ thống CNTT thực hiện Hải quan số đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ trong thông quan" tổng hợp báo cáo và gửi kết quả khảo sát về Tổng cục Hải quan; Tham gia ý kiến đối với dự thảo Đề án quản trị Chiến lược phát triển Hải quan đến năm 2030.

Nhờ đẩy mạnh ứng dụng CNTT, đơn vị đã xử lý 100% văn bản, trao đổi thông tin nội bộ, tài liệu nghiệp vụ đều được thực hiện trên hệ thống thông tin nội bộ; áp dụng chữ ký số trong việc gửi, nhận văn bản điện tử; triển khai các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của Ngành và địa phương có liên quan đến công tác đảm bảo an ninh, an toàn, các cảnh báo về nguy cơ đe dọa đến an toàn hệ thống CNTT; nâng cấp hạ tầng CNTT theo lộ trình của Tổng cục Hải quan.

Bên cạnh đó, tiếp tục vận hành ổn định hệ thống VNACCS/VCIS, Hệ thống dịch vụ công trực tuyến HQ36a và các hệ thống thông tin nghiệp vụ của Ngành, ứng dụng hiệu quả Cơ chế một cửa quốc gia trong giải quyết thủ tục hải quan, nhằm rút ngắn thời gian thông quan, giảm bớt chi phí, góp phần tạo thuận lợi, nâng cao năng lực cạnh tranh cho cộng đồng doanh nghiệp.

Năm 2023, đơn vị đã tiếp nhận và xử lý 1.329 chứng từ kiểm tra chuyên ngành qua Cơ chế một cửa quốc gia; giải quyết đúng thời hạn 634 hồ sơ thủ tục hành chính qua Hệ thống dịch vụ công trực tuyến ngành Hải quan; giám sát 136 hồ sơ hàng hóa qua kho bãi cảng thông qua hệ thống VASSCM.