Tổng cục Thuế vừa ban hành Quyết định số 108/QĐ-TCT về quy trình hoàn thuế TNCN tự động. Quy trình này quy định cụ thể trình tự, thủ tục để cơ quan thuế thực hiện giải quyết hồ sơ hoàn thuế của cá nhân trực tiếp quyết toán thuế có đề nghị hoàn.

Nội dung quy trình bao gồm ba bước chính: Tạo và tiếp nhận tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý có đề nghị hoàn thuế; Giải quyết hoàn thuế tự động và Kiểm soát sau hoàn thuế. Đây là những bước quan trọng nhằm đảm bảo quy trình hoàn thuế diễn ra nhanh chóng, chính xác và minh bạch.

Tại bước đầu tiên, hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin của ngành Thuế sẽ tự động tổng hợp dữ liệu từ tổ chức trả thu nhập, cá nhân, dữ liệu đăng ký thuế, đăng ký người phụ thuộc và các thông tin liên quan đến nghĩa vụ thuế để tạo tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý cho cá nhân trực tiếp quyết toán thuế.

Ngay sau thời hạn nộp tờ khai quyết toán thuế TNCN của tổ chức trả thu nhập, hệ thống sẽ tự động thực hiện quá trình tổng hợp và tạo lập tờ khai. Người nộp thuế có thể kiểm tra thông tin này trên ứng dụng eTax Mobile hoặc Cổng thông tin điện tử dành cho cá nhân của Tổng cục Thuế. Nếu đồng ý với thông tin trên tờ khai gợi ý, người nộp thuế xác nhận và nộp hồ sơ quyết toán theo quy định trên hệ thống. Trường hợp không đồng ý, người nộp thuế có thể sửa lại thông tin, bổ sung lý do chênh lệch và nộp kèm tài liệu chứng minh theo quy định.

Sau khi nhận được hồ sơ quyết toán thuế TNCN có đề nghị hoàn thuế, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính sẽ tự động gửi Thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ khai thuế điện tử và thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế theo mẫu quy định. Ngay sau đó, phân hệ hoàn thuế tự động sẽ tạo hồ sơ đề nghị hoàn thuế để chuyển sang bước xử lý tiếp theo.

Trong trường hợp hồ sơ được nộp bằng phương thức khác với quy định của hệ thống, cơ quan thuế vẫn tiếp nhận, xử lý theo quy trình quản lý khai thuế, nộp thuế và quản lý nghĩa vụ thuế của người nộp thuế, sau đó tự động tiếp nhận và tạo hồ sơ đề nghị hoàn thuế theo quy định.

Tại bước giải quyết hoàn thuế TNCN tự động, hệ thống sẽ kiểm tra và xác định hồ sơ đủ điều kiện để được xử lý tự động. Hồ sơ sẽ được duyệt nếu tổ chức trả thu nhập đã hoàn thành nghĩa vụ nộp thay thuế TNCN đã khấu trừ hoặc tổng số thuế TNCN cá nhân đã nộp vào ngân sách nhà nước tại kỳ quyết toán thuế có đề nghị hoàn thuế.

Ngoài ra, các chỉ tiêu như tổng thu nhập chịu thuế, tổng số thuế đề nghị hoàn phải khớp với dữ liệu quản lý thuế tại thời điểm xét duyệt. Bên cạnh đó, thông tin tài khoản nhận tiền hoàn thuế của người nộp thuế cũng cần được xác minh và liên kết với cơ sở dữ liệu của ngành Thuế.

Nếu hồ sơ đáp ứng đầy đủ các điều kiện, hệ thống sẽ tự động tạo đề xuất hoàn thuế, lập quyết định hoàn thuế hoặc quyết định hoàn kiêm bù trừ thu ngân sách nhà nước. Sau đó, hệ thống sẽ lập lệnh hoàn trả khoản thu ngân sách hoặc lệnh hoàn trả kiêm bù trừ để chuyển Thủ trưởng cơ quan thuế ký điện tử. Toàn bộ quá trình này được thực hiện tự động kể từ khi hệ thống gửi thông báo tiếp nhận hồ sơ hoàn thuế cho người nộp thuế.

Trong trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện hoàn thuế hoặc không thuộc đối tượng được hoàn thuế, bộ phận giải quyết hồ sơ hoàn thuế sẽ dự thảo thông báo về việc hồ sơ chưa đủ điều kiện hoàn thuế theo mẫu quy định. Thông báo này sau khi được Thủ trưởng cơ quan thuế ký duyệt sẽ được gửi đến người nộp thuế để thông báo lý do không được hoàn thuế.

Quy trình hoàn thuế TNCN tự động theo Quyết định số 108/QĐ-TCT của Tổng cục Thuế có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký, đồng thời thay thế các quy định về xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN của cá nhân trực tiếp quyết toán thuế tại Quyết định số 679/QĐ-TCT ngày 31/5/2023.

Việc triển khai quy trình mới giúp người nộp thuế chủ động thực hiện nghĩa vụ thuế, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý thuế thông qua ứng dụng công nghệ thông tin. Trong thời gian đầu áp dụng, người nộp thuế có thể chưa quen với quy trình mới, do đó cần tìm hiểu kỹ các hướng dẫn để thực hiện đúng và đầy đủ các bước theo quy định.