Tiếp nối mô hình Trung tâm Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng vừa khai trương cuối tháng 5 vừa qua, Prudential Việt Nam (Prudential) tiếp tục khai trương Trung tâm Chăm sóc khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh, đánh dấu thêm cột mốc quan trọng tiếp theo của Prudential trong chiến lược “đặt khách hàng làm trọng tâm”.

Xác định phải đối diện với những khó khăn do thiên tai, thời tiết, với tinh thần chung sức đồng lòng, nỗ lực cao nhất để cung cấp điện cho khách hàng trong giai đoạn cao điểm nắng nóng, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã tăng cường 100% nhân lực, thiết bị và ứng trực 24/24h, nhanh chóng tổ chức khắc phục sự cố quá tải lưới điện để cấp lại điện cho khách hàng.

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) chính thức ra đưa ra thị trường sản phẩm mới mang tên “Bảo hiểm sức khỏe toàn cầu MIC Global Care”, sản phẩm được thiết kế với nhiều quyền lợi “siêu khủng” lên đến 46 tỷ đồng tạo cơ hội cho khách hàng tiếp cận các dịch vụ y tế hiện đại trên thế giới.

Để cấp lại mật khẩu tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan bảo hiểm xã hội (BHXH), BHXH Việt Nam đang triển khai thí điểm tích hợp trợ lý ảo vào Tổng đài Chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam 1900.9068, để hỗ trợ người dân cấp lại mật khẩu tài khoản VssID.

Trong 02 ngày (16-17/5/2023), Trung tâm Chăm sóc khách hàng (Tổng công ty Điện lực miền Bắc) nhận được phản ánh của một số khách hàng về việc có người tự nhận là nhân viên của Tổng công ty Điện lực gọi đến khách hàng với mục đích làm ảnh hưởng đến uy tín ngành điện hoặc có hành vi lừa đảo.

Khách hàng sử dụng nước ở TP. Hồ Chí Minh sẽ được Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) cấp định mức nước sinh hoạt từ thông tin cư trú trên ứng dụng định danh điện tử VNeID.

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam vừa mở bán vé các đoàn tàu chạy thường xuyên tuyến Bắc - Nam giữa TP. Hồ Chí Minh đi các tỉnh miền Trung, miền Bắc nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách vào dịp hè 2023 với nhiều chính sách giảm giá.

Ngày 16/3/2023, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life Việt Nam (Sun Life Việt Nam) đã chính thức ra mắt mô hình văn phòng trải nghiệm hoàn toàn mới tại TP. Vinh (Nghệ An). Với không gian thiết kế sáng tạo, được kỳ vọng sẽ đem lại nguồn cảm hứng lan tỏa cho khách hàng, đối tác và các nhân viên của Sun Life làm việc văn phòng mới này.

 Để tri ân khách hàng nhân dịp sinh nhật 60 năm, từ 01/3/2023 đến 29/4/2023, Vietcombank triển khai chương trình “Vạn quà hay - Thưởng mỗi ngày” với hơn 160.000 quà tặng cho khách hàng, tổng giá trị gần 23 tỷ đồng.

Ngay sau khi lãi suất huy động có dấu hiệu hạ nhiệt, thời gian gần đây, nhiều ngân hàng thương mại đã triển khai giảm lãi suất cho vay thông qua những gói tín dụng ưu đãi nhằm đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn ngay từ đầu năm.