Theo thông tin từ Toyota Nhật Bản (TMC), các xe nằm trong dải ảnh hưởng được trang bị hệ thống trợ lực phanh bao gồm các ống chân không bầu trợ lực phanh. Do quy trình lưu hóa chưa phù hợp, ống chân không có thể không đủ độ đàn hồi. Nếu xe tiếp tục hoạt động, ống chân không có thể sẽ bị móp méo, biến dạng khiến hệ thống trợ lực phanh có thể mất tác dụng, gây giảm tác dụng của hệ thống phanh, dẫn tới rủi ro trong vận hành.

Được biết, các xe Fortuner trong diện triệu hồi đều do Toyota Việt Nam (TMV) lắp ráp và sản xuất trong giai đoạn từ ngày 8-10-2019 đến ngày 2-12-2019, gồm hai kiểu loại với số loại GUN165L-SUFLHU và GUN165L-SUTHU.

TMV sẽ kiểm tra và thay thế ống chân không bầu trợ lực phanh cho những xe bị ảnh hưởng. Chương trình triệu hồi được tiến hành từ ngày 11-9 tại tất cả các đại lý Toyota trên toàn quốc.