Đề tài khoa học, công nghệ cấp tỉnh “Nghiên cứu giải pháp nâng cao hoạt động xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của UBND cấp xã, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh Tuyên Quang” vừa được tiến hành nghiệm thu.

Thực hiện từ tháng 7/2020 đến tháng 6/2022, đề tài tập trung nghiên cứu cơ sở lý luận, điều tra, khảo sát trên địa bàn 7 huyện, thành phố; tổng hợp, xử lý, phân tích số liệu, đánh giá thực trạng xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của UBND cấp xã.

Theo đó, đề tài đã xây dựng 6 báo cáo chuyên đề; đề xuất 7 giải pháp nâng cao hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của UBND cấp xã.

Được biết, hiện nay toàn tỉnh Tuyên Quang có 136/138 UBND cấp xã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015).

Qua đó, góp phần tạo chuyển biến tích cực trong chuẩn hóa quy trình hoạt động, giải quyết thủ tục hành chính nhanh gọn, đảm bảo chính xác, giảm thời gian, chi phí cho người dân; nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, công dân đối với hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước cấp cơ sở.