Tích cực áp dụng công cụ cải tiến

Nâng cao năng suất, chất lượng ngày càng trở thành yếu tố mang tính chất sống còn với mỗi doanh nghiệp.

Theo phân tích của các chuyên gia năng suất, chất lượng, cải tiến quá trình sản xuất và quản lý chất lượng có nhiều phương pháp, kỹ thuật hay công cụ cụ thể. Từ góc độ chuyên môn, có thể chia làm hai nhóm phương pháp và công cụ hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng suất, chất lượng.

Doanh nghiệp có thể nâng cao năng suất, chất lượng dựa trên các nền tảng tiêu chuẩn, đặc biệt là tiêu chuẩn quốc tế như tiêu chuẩn quản lý của ISO, ví dụ: ISO 9001, ISO 22000, ISO 14000, ISO 27000, ISO 10000… Đây là cách tiếp cận một cách hệ thống, đồng bộ cho toàn tổ chức, đòi hỏi doanh nghiệp phải có cam kết mạnh mẽ của lãnh đạo theo con đường dài. Xây dựng mới chỉ là bước đầu, để duy trì, phát huy hiệu quả về năng suất, chất lượng đòi hỏi sự kiên trì.

Nếu chưa xây dựng thành tiêu chuẩn, doanh nghiệp có thể xây dựng bằng các nguyên tắc hình thành dựa trên thực hành tốt nhất, thực hành theo nguyên tắc, nguyên lý và trình tự cụ thể như: Lean, 6 Sigma, Kaizen, 5S, TPM… và nhiều phương pháp, kỹ thuật khác.

Nhìn chung, giải pháp hiệu quả giúp các doanh nghiệp từng bước nâng cao năng suất, chất lượng là áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng và công cụ cải tiến năng suất như 5S, Kaizen, Lean, Six Sigma, TPM, KPI, MFCA, BSC...

Các phương pháp này có thể giao thoa với nhau , cùng phối hợp để thực hiện giải quyết vấn đề cụ thể trong doanh nghiệp; đều có thể coi là phương pháp giải quyết vấn đề mà mục tiêu hướng tới là nâng cao năng suất, chất lượng.

Ngoài ra, những cách tiếp cận như PDCA, DMAIC cùng các công cụ như Process Mapping, NVAA, 7 QC tools, SPC, Brainstorming… thường được sử dụng để cải tiến quá trình sản xuất.

Tùy vào chủ đề cải tiến hay vấn đề cần giải quyết mà phương pháp và công cụ cụ thể sẽ được lựa chọn. Điều này cũng giống như bác sỹ kê đơn thuốc phải tuỳ thuộc vào loại bệnh và thể trạng của bệnh nhân.

Thúc đẩy ứng dụng công nghệ số, tự động hóa

Trên thực tế, bên cạnh các doanh nghiệp cải tiến thành công vẫn còn không ít doanh nghiệp chưa mặn mà đối với việc cải tiến năng suất, chất lượng. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp còn gặp khó khăn, vướng mắc khi cải tiến nhưng chưa “đến nơi đến chốn”.

Trong quá trình quản lý chất lượng, có một thách thức rất lớn doanh nghiệp cần vượt qua là việc áp dụng và duy trì hệ thống tiêu chuẩn. Điều này xuất phát từ chính đặc điểm bên trong của doanh nghiệp khi doanh nghiệp chưa thật đầy đủ kiến thức, kinh nghiệm áp dụng, bởi hệ thống quản lý chất lượng đòi hỏi tính bao quát, tổng hợp. Ngoài ra, nhận thức về việc đào tạo, nâng cao kỹ năng quản lý cũng chưa được xem trọng.

Một khía cạnh khác được nhiều chuyên gia năng suất, chất lượng đề cập là đầu tư cho công nghệ tự động hóa, sản xuất đòi hỏi chi phí, nguồn vốn lớn, trong khi khả năng tiếp cận, huy động vốn của doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa chưa tốt.

Với nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa, tính mạo hiểm, chấp nhận rủi ro còn thấp, trong khi sức cạnh tranh của doanh nghiệp nước ngoài ngày càng mạnh khiến doanh nghiệp trong nước chần chừ. Đây là thách thức lớn cần vượt qua.

Ứng dụng công nghệ số và tự động hóa được các chuyên gia nhìn nhận là tất yếu giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên, hướng đến phát triển bền vững.

Việc ứng dụng công nghệ số và tự động hóa để cải tiến quá trình sản xuất không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu tất yếu trong quá trình sản xuất kinh doanh, phát triển, đặc biệt là trong kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của Đất nước, Dân tộc.